Обязанности:
Офтальмологический центр «ЗРЕНИЕ» в г. Санкт-Петербурге более 13 лет оказывает помощь пациентам из разных городов России и из-за рубежа. Сегодня наш центр - это медицинский проект с целой экосистемой: в одном пространстве находятся несколько отделений — центр лечения заболеваний сетчатки, центр лечения катаракты, рефракционное отделение и отделение лазерной коррекции, центр детской офтальмологии, а еще — аптека, салон элитной оптики, кафе, отель, учебный центр и даже арт-галерея и музей очков. Наш центр победитель ежегодной городской премии 2024 "Доктор Питер - Частная медицина" в номинации "Офтальмология". В связи с расширением штата, приглашаем в команду оператора колл-центра! Почему стоит откликнуться: Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня; Полностью официальная заработная плата (фиксированный оклад + прозрачный KPI); Сменный график: 2/2 Гибкое начало рабочего дня (с 8 до 20, с 9 до 21, с 10 до 22); Отсутствие холодных звонков; Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплачиваемый больничный; Возможен гибридный график (офис/дом) после испытательного срока; Адекватное руководство, отсутствие дресс-кода и бюрократии; Комфортные условия труда: заварной чай, зерновой кофе, печенье, витаминные дни: фрукты и овощи для сотрудников; Красивый и современный офис в БЦ "Чкаловский" рядом с метро; Бонусы для сотрудников и членов их семьи: до 100% скидка на любые диагностические исследования и осмотр офтальмолога; Интересная насыщенная корпоративная жизнь: книжный клуб, киносеансы, яркие мероприятия, День Именинника с подарками. Чем Вы будете заниматься: Отвечать на звонки клиентов по стандартам медицинского центра; Консультировать по услугам медицинского центра; Отвечать на обращения по электронной почте и в чатах; Помогать пациентам оперативно записаться к нашим врачам на прием; Работать с базой данных пациентов; Совершать исходящие информативные звонки текущим пациентам клиники. Нам по пути, если: У Вас хорошая дикция, грамотно говорите и пишете на русском языке; Умеете работать с входящими и исходящими звонками; Умеете работать с большим объемом информации, внимательны к деталям и быстро учитесь; Можете работать продолжительно с однообразными задачами; Вы опытный пользователь ПК! Имеете продвинутые навыки работы с почтой, с чатами, с телефонией; Вы - эмпат и любите помогать людям. Релевантный опыт и знание медицинской системы Renovatio и Bitrix 24 - будет большим плюсом и вашим преимуществом. Мы создаем полноценную экосистему заботы о здоровье наших пациентов, фокусируясь на оказании высококвалифицированной медицинской помощи и удобстве клиентского сервиса за счет современных цифровых решений. Если Вам интересно развиваться вместе с нашей командой, добро пожаловать! Ждём ваших откликов!Похожие вакансии
Консультант входящей / исходящей линии call-центра
От 49 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская, Петроградская
VOXYS
От 60 000 до 75 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская, Петроградская
МКК Смэв
Оператор входящей линии (удаленно)
От 32 500 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская, Петроградская
АУДИОТЕЛЕ
Оператор входящей линии (Телемагазина)
От 24 000 до 60 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская, Петроградская
Миллениалы
Оператор горячей линии call-центра
От 45 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская, Петроградская
VOXYS
Специалист клиентской поддержки
До 50 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская, Петроградская
АпТрейдер (UpTrader)