Обязанности:
Если вы хотите развиваться в динамичном и социально ответственном бизнесе с классной командой. Если вы относитесь к вопросам пациентов как к просьбе их услышать и помочь. Если вам интересны подходы Сustomer Experience и близка медицина - мы очень хотим познакомиться с вами!Структура объединённого направления Клиентского опыта в нашем бизнесе это: команда кураторов команда хостесс команда телемаркетинга Чем предстоит заниматься Куратору: Мотивация, подбор удобного времени и комфортных финансовых условий для пациента с функцией составления графиков, контроля визитов и оплат. Передача информации от доктора коллегами и пациентами. Ежедневное активное общение. Мы верим, что у вас отличный тайм-менеджмент, управлять которым поможет CRM с настроенным воронками. График плавающий 3/2 без фиксированных выходных дней.2 рабочих дня в клинике и 1 офисный день Что важно для нас: Вы знаете как вовлечь в диалог и умеете окружить заботой Вы спокойно относитесь к возражениям или препятствиям Вы управляете информацией и временем и понимаете их ценность Вы вежливы и внимательны Вы добиваетесь целей Мы предлагаем: Доход, на который вы можете повлиять! На испытательном сроке заработная плата состоит из fix оклада. По окончании испытательного срока вы получаете гарантированный денежный бонус в размере одного оклада и переходите на систему KPI Размер вашего бонуса растет пропорционально вашему опыту. Спустя год работы с нами вы можете выйти на ежемесячный доход от 120 т.р. и более. При успешной и продолжительной работе в нашей команде, ваш доход может составлять 180т.р. Официальное трудоустройство, оплачиваемые отпуск и больничный лист График работы: 3/2 по 12 часов Место работы: 2 филиала клиники и офис Полноценный период адаптации и обучение продуктам клиники Индивидуальный трек развития Регулярные внутренние обучающие конференции и тренинги Здоровая К+ корпоративная культура О Конфиденции: Строим новую клинику 2000 метров в центре Петербурга! Новый комфортный 500-метровый офис Работодатель #1 в сегменте Медицина Санкт-Петербурга в 2022, 2023 (до 250 человек), клиники во всех рейтингах топ-10 частных стоматологий Петербурга и топ-30 по России Цифровизированный и динамичный медицинский бизнес Ежемесячные edutainment конференции для команды Инвестируем в автоматизацию и развитие персонала Наша команда 150+ человек и постоянно расширяется Придерживаемся принципов ESG-бизнеса (экологические принципы, социальная политика и корпоративное управление) Команда клиники рекомендует нас как клинику с оценкой NPS 9,59 и как место работы с оценкой eNPS 9,19 Референс-клиника мировых производителей KaVo и Ormco.Похожие вакансии
Медицинский координатор / Куратор лечения
От 150 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская, Спортивная, Горьковская
ИНТАН Центры Имплантации и стоматологии
Куратор лечения / менеджер сопровождения пациентов
От 75 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская, Спортивная, Горьковская
ЦВТиО Ариадна
Медицинский координатор / куратор лечения (м. Петроградская, Чкаловская)
От 100 000 до 150 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская, Спортивная, Горьковская
ATRIBEAUTE
От 100 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская, Спортивная, Горьковская
Аэстетика
От 70 000 до 160 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская, Спортивная, Горьковская
Новамед
От 170 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская, Спортивная, Горьковская
World Vision