Менеджер службы заботы

17 декабря 2024

От 75 000 до 100 000 руб.

Город: Санкт-Петербург. Станции метро: Новочеркасская, Ладожская

Важная рыба

Город: Санкт-Петербург. Станции метро: Новочеркасская, Ладожская

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Важная рыба

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности: Оперативный прием и обработка рекламаций от наших клиентов; Совершение исходящих звонков по поступающим заявкам, работа с теплой клиентской базой; Обработка поступающих обращений - звонки, онлайн чат, социальные сети. Взаимодействие с другими подразделениями - производства, суши-бары, курьеры, контактный-центр. Решение возникающих вопросов на этапе доставки заказа. Требования: Опыт работы в службе клиентского сервиса обязателен; Опыт работы в социальных сетях и с публичными ответами от лица компании; Доброжелательность и клиентоориентированность; Нацеленность на результат; Грамотная устная и письменная речь. Опыт работы в режиме многозадачности. Желание обучаться и повышать свой профессиональный уровень. Условия: Достойная заработная плата (часовая ставка + kpi); Оформляем как самозанятых; График сменный с плавающими выходными; Время работы 10:00-22:00, 11:00-23:00, 12:00-00:00 и 13:00-01:00; Удаленная работа в смены после прохождения испытательного срока; Стабильные выплаты без задержек; Наставничество на момент обучения, плавная адаптация; Скидка на всю линейку нашего меню 20%; Обязательное прохождение внутреннего обучения, стажировки и испытательного срока; Возможность карьерного роста;

Контакт:

Имя не указано

При звонке сообщите, что Вы нашли вакансию на Rabix.ru

Откликнуться

Разместить Резюме

Распечатать Пожаловаться ID: 125738544