Обязанности:
Каждый день тысячи пользователей находят ответы на свои вопросы с помощью службы поддержки. Нам нужны внимательные, тактичные и стрессоустойчивые специалисты для того, чтобы помогать нашим пользователям в любых ситуациях. Какие задачи вас ждут: отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах; консультировать по наиболее серьезным вопросам, возникшим в ходе поездок; передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы лучше; иногда решать новые интересные задачи — мы постоянно растем и меняемся! Мы ждём, что вы: имеете высокий уровень стрессоустойчивости и не боитесь конфликтов; отлично владеете английским и русским языками и навыками деловой переписки; любите помогать и умеете сопереживать людям, попавшим в трудные ситуации; самостоятельно и ответственно подходите к решению задач; готовы работать в команде; готовы к обучению; не устаете от однообразной работы. Условия: возможность удалённой работы; полностью дистанционное обучение и оформление; конкурентная заработная плата; график работы: 2/2 с 20:00 до 08:00 либо с 08:00 до 20:00 по времени Москвы; стабильность и официальное трудоустройство; корпоративная система тренингов, которая поможет вам стать настоящим экспертом; карьерный рост (более 90% наших менеджеров начинали свою карьеру с позиции специалиста поддержки); отличная команда руководителей.Похожие вакансии
Специалист службы поддержки (экстренные обращения) со знанием английского и русского языков
Договорная
Санкт-Петербург
Яндекс
Специалист технической поддержки со знанием итальянского и английского языков
От 80 000 до 120 000 руб.
Санкт-Петербург
iSpring
Менеджер объектов (со знанием хинди, русского и английского языков)
От 50 000 руб.
Санкт-Петербург
МЕГАТЭКС
Специалист службы поддержки (со знанием английского языка)
От 38 000 руб.
Санкт-Петербург
Яндекс Крауд
Кредитный специалист со знанием языков
От 70 000 до 150 000 руб.
Санкт-Петербург
Микрокредитная Компания Байбол
Специалист по исследованию рынков (со знанием английского и французского языков)
Договорная
Санкт-Петербург
WorldHive