Обязанности:
Мы - NS Service, делаем людей чуть более счастливыми, ремонтируя их автомобили. Наша задача, чтобы каждый клиент который от нас уезжает, был доволен, хотел вернуться к нам и рассказывал о нашем сервисе всем друзьям и знакомым!Сейчас мы расширяем команду и ищем специалиста, который станет связующим звеном между компанией и нашими клиентами, сохраняя высокий уровень сервиса и лояльности. Нам не важно из какого ты города ведь у нас удобный удаленный формат работы, но и офис тоже есть в самом центре Санкт-Петербурга с круглосуточным доступом. Кого мы ищем: • Специалиста с опытом телефонных переговоров и продаж. • Кандидата с опытом работы в клиентском сервисе (от 6 месяцев) или продажах (от 1 года); • Человека, который понимает этапы продаж и умеет работать с возражениями по теплой базе; • Того кто с легкостью сможет удержать клиента или снова заставить его поверить в нас; Твои навыки: • Знание и умение применять на практике различные техники продаж; • Умение находить индивидуальный подход к клиенту; • Грамотная устная и письменная речь, вежливость и деликатный подход; • Ответственность, профессиональный подход к любым задачам; • Отличные навыки коммуникации и убеждения, умение расположить к себе; • Нацеленность на результат и про активную позицию в достижении целей; • Уверенного пользователя MS Office (Word, Excel, Интернет). • Готовы рассмотреть кандидатов со смежных рынков!!! • Знания об автомобилях или опыте работы в автомобильном бизнесе будут преимуществом. Что мы предлагаем: • Официальное оформление по ТК РФ, с соблюдением всех льгот и гарантий, а значит оплачиваемый отпуск, больничные и прочее; • Уровень дохода: от 60 тыс. (оклад 60 тыс. + % с личных продаж (можно получать до 95 тыс.)); • Гарантированный объем входящих заявок и ТОЛЬКО ВХОДЯЩИХ!!! – Вам точно будет с чем работать; • НИКАКОЙ РАБОТЫ С ХОЛОДНОЙ БАЗОЙ и поиска новых клиентов!!! • Обширная теплая клиентская база; • Обучение и наставничество для новых сотрудников для комфортного ввода в должность; • График работы 5/2 с 10.00 до 18.00 (Обсуждается более удобный график при необходимости); • Формат работы гибридный или полностью удаленный. Офис в центре города Санкт-Петербург (БЦ ЦДС) Чем предстоит заниматься: • Повышение лояльности клиентов: • Возвращать клиентов, которые перестали покупать; • Обработка текущей теплой клиентской базы, клиентов «спящих»; • Вести корректно базу клиентов и актуализировать ее; • Консультация клиентов и помощь в подборе оптимальной площадки для записи в сервис СТО; • Выполнение плана продаж и KPI; • Ведение CRM (1С) в соответствии с требованиями компании; • Предоставление отчетности. Мы ценим: Драйв и желание зарабатывать; Позитив и искреннее желание помочь клиенту; Ответственность, профессиональный подход к любым задачам; Нацеленность на результат и про активную позицию в достижении целей;Менеджер по работе с постоянными клиентами
От 80 000 до 150 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская, Спортивная, Горьковская
MB Trans China Logistics
Менеджер по работе с постоянными клиентами (полиграфия)
От 72 000 до 95 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская, Спортивная, Горьковская
Типография Индустрия Цвета
Менеджер по работе с постоянными клиентами (без поиска)
От 60 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская, Спортивная, Горьковская
ЮСК Групп Юридические решения
Администратор на телефон (по работе с постоянными клиентами)
От 45 000 до 60 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская, Спортивная, Горьковская
Аэстетика
Фермер (менеджер по работе с постоянными) (Vip туризм)
От 111 000 до 211 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская, Спортивная, Горьковская
Группа Вэлью
Менеджер по работе с клиентами
От 70 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская, Спортивная, Горьковская
Ростелеком