Обязанности:
Мы ищем Дежурных инженеров в Службу технической поддержки – первую линию поддержки, команду, которая стоит на «передовой» и отвечает за работоспособность наших дата-центров. Какие предстоят задачи: Активно и много учиться работать с системами и оборудованием дата-центра и международными стандартами дата-центров; Следить за работоспособностью и устранять неисправности серверного и сетевого оборудования, а также основных инженерных систем ЦОД; Оперативно передавать информацию о состоянии систем всем заинтересованным лицам; Общаться с клиентами и решать их запросы и инциденты в рамках своей компетенции; Принимать участие во внутренних и клиентских проектах, помогать сотрудникам смежных подразделений. Что нам нужно от кандидата: Интересоваться направлениями, в которых мы работаем; Иметь высшее техническое образование/ учиться в техническом вузе или колледже; Понимать устройство компьютерного оборудования; Быть готовым быстро учиться, брать на себя ответственность и чётко следовать инструкциям; Быть внимательным, аккуратным и быстрым. Будет плюсом, если вы: Знаете английский язык; Работали в системном интеграторе, развертывали инфраструктуру в ЦОД, знаете системы мониторинга и принципы их работы; Имеете опыт коммуникации с инженерами технических подразделений, поставщиками и подрядчиками, представителями заказчиков. Мы предлагаем: Знание систем дата-центра; Отличное знание электротехники, принципов поддержки сетей и активного сетевого оборудования, основы виртуализации; Удобный график работы - 1/3 (сутки через трое с 09:00 до 09:00); Зарплату, на которую вы можете повлиять; Демократичную компанию, которая заботится о своих сотрудниках: оформление по ТК, ДМС, комфортный офис; Команду, которая не даст вам заскучать и стоять на месте.Похожие вакансии