Инженер технической поддержки (L2/L3, файловые системы)

Paragon Software Group уже больше 20 лет разрабатывает системные утилиты, словари, системы резервного копирования и восстановления, электронные торговые площадки для наших партнеров во всем мире. Наша задача - уметь быстро масштабировать наши продукты, делать распределенные отказоустойчивые решения. Проект - файловые системы Paragon Software Group. Обязанности Работать в отделе технического сопровождения сложных программных продуктов на микросервисной архитектуре, Решать типовые задачи с базовым разбором инцидентов и/или привлекать других специалистов для решения нетиповых задач, Документировать и анализировать результаты выполнения запросов, Развивать свои профессиональные компетенции. Требования Высшее образование (инженерное/программирование/математика), Опыт от 1 года в поддержке коммерческого ПО/разработке/тестировании, Базовые знания C/C++, Bash/Python/др., Практический опыт работы с ОС Linux, Английский язык, достаточный для ведения письменной коммуникаций с коллегами и заказчиками (не ниже Intermediate), Внимательность, инициативность, ответственность, умение работать в режиме многозадачности; Готовность решить тестовое задание на этапе отбора. Вашим плюсом будет: Понимание принципов embedded разработки, виртуализации, сетевого взаимодействия, TCP/IP, файловых систем, резервного копирования, Rest, API и пр. Опыт работы в распределённой команде с использованием инструментов командной разработки (Jira/Gitlab/Conflunce и др.), Условия Обучение, адаптация и всеразличная помощь в дальнейшем карьерном успехе по направлению вакансии; Оформление по ТК РФ, полностью "белая" заработная плата, выплаты 2 раза в месяц; График работы – 5/2 с понедельника по пятницу сс гибким началом/окончанием рабочего дня. Возможна полностью удаленная работа или гибрид; Современный, красивый и функциональный офис - БЦ Невский Атриум, локация м. Маяковская, от метро до двери в офис - 1 минута); Расширенный ДМС со стоматологией после испытательного срока и 5 day-off по болезни за счёт компании; Работа в слаженной команде специалистов; В общем доступе чай/кофе, оборудованные места для обеденного перерыва (корпоративная кухня).