Специалист технической поддержки (Payment Support)

Более недели назад

От 600 руб.

Город: Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская, Нарвская

JT marketing

Город: Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская, Нарвская

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

JT marketing

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Привет! Мы - инновационная компания в сфере iGaming, создающая уникальную лицензированную игровую онлайн-платформу с более чем 3000 игр на выбор.Ищем активных и ответственных специалистов, которые будут помогать клиентам решать любые вопросы, связанные с платежами. Если ты любишь чаты, готов разбираться в запросах и всегда находишь ответы там, где другие их не видят — тебе точно к нам! Что нужно будет делать? Работать с клиентскими претензиями (да, иногда придется быть супергероем); Взаимодействовать со смежными отделами; Решать вопросы с провайдерами через мессенджеры — Telegram, Slack и почту; Мониторить запросы и следить, чтобы всё было под контролем. Ты наш человек, если: У тебя уже был опыт работы с клиентами, особенно в поддержке; ПК для тебя — это не просто «включить и выключить»; Ты быстро находишь общий язык с людьми и умеешь писать так, чтобы тебя понимали сразу; Готов учиться новому — у нас этому есть место и время. Что мы предлагаем? Удобный график работы: с 9:00 до 21:00, с полноценным обедом; Комфортный офис (без дресс-кода); Оплачиваемый отпуск и больничные + day off; Возможность стать частью команды, которая ценит заботу о клиентах и профессионализм; Обучение всем необходимым инструментам.

Контакт:

Имя не указано

При звонке сообщите, что Вы нашли вакансию на Rabix.ru

Откликнуться

Разместить Резюме

Распечатать Пожаловаться ID: 125637387