Специалист технической поддержки Вы ищете возможность начать карьеру в IT-сфере и готовы помогать пользователям решать технические проблемы? Мы ищем энергичного и целеустремленного специалиста технической поддержки, который станет частью нашей команды! Обязанности: Прием и обработка обращений пользователей по телефону и электронной почте. Диагностика и решение технических проблем пользователей. Консультирование пользователей по вопросам работы программного обеспечения и оборудования. Ведение отчетности и документации по обращениям Требования: Высшее или среднее специальное образование в области IT или смежных направлениях. Базовые знания операционных систем Windows и/или macOS. Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде. Готовность обучаться и развиваться в сфере IT. Ответственность и внимательность к деталям. Условия и преимущества: Работа в дружной и профессиональной команде. Возможность карьерного роста и профессионального развития. Обучение и поддержка на всех этапах работы. Гибкий график работы и возможность удаленной работы.
Похожие вакансии