В зарубежный iGaming проект требуется специалист онлайн-поддержки. Обязанности: - Обработка запросов и обращений клиентов в лайв-чате и электронной почте. - Обзвон определенных сегментов игроков. - Решение проблем клиентов и улучшение качества обслуживания. - Ведение базы данных клиентов и обработка персональной информации. - Подготовка отчетов по работе службы поддержки. Требования: - Знание английского (средний уровень и выше) и русского языка - Высокие коммуникативные навыки и ориентированность на клиента. - Грамотная устная и письменная речь; - Способность быстро обучаться и применять новые знания в работе. - Стрессоустойчивость и способность к эффективному решению проблем. - Желание профессионального и карьерного роста - Стабильный доступ в интернет, наличие ПК, ноутбука - Уверенный пользователь ПК и интернета. Компания предоставляет: - График 2 через 2 - стабильная оплата - удаленная работа - карьерный рост при желании и способностях специалиста
Похожие вакансии