Обязанности:
В СПА-комплекс престижного Загородного Клуба «Терийоки» (Отель 4* / Рестораны / SPA) в Курортном районе СПб приглашаем администратора Мы предоставляем гостям сервис высокого качества и дорожим каждым гостем. Терийоки имеет высокие рейтинги на открытых площадках и хорошие отзывы от наших гостей. Приглашаем заинтересованного в развитии и ответственного сотрудника, который присоединится к нашей команде. Ждём ваших откликов с сопроводительным письмом, фото и желаемым уровнем дохода. Будем рады сотрудничеству:) Мы предлагаем: Работу в Курортном районе СПб (Зеленогорск) на берегу Финского залива; Ответственный работодатель, лояльное руководство, слаженный коллектив, работа в команде; 2-х разовое питание, униформа, компенсация проезда из СПб, льготы и скидки для персонала; График работы 2/2 или 5/2 (с 11.00 до 23.00); Стабильная з/плата 2 раза в месяц без задержек + доп.мотивация, премии и бонусы Официальное оформление, обучение, профессиональный рост и повышение квалификации; Компенсация проезда, для тех кто живёт в Санкт-Петербурге. С вашей стороны необходимо и достаточно / Must have: Быть коммуникабельным, доброжелательным и стрессоустойчивым; Аналогичный опыт работы от 1 года; Понимать специфику работы специалистов; Знать особенности предоставляемых услуг, в том числе услуг конкурентов; Разбираться в косметических препаратах, процедурах Уметь организовать коллектив и работать в команде разных личностей; Хорошо знать ПК; Владение программой YCLIENTS будет Вашим преимуществом; Клиентоориентированность Ваши основные задачи: Встреча гостей СПА, консультации по предоставляемым услугам (лично и по телефону); Общение с гостями по телефону, продвижение продукции и услуг салона, организация бесперебойной работы СПА; Смс рассылки о существующих акциях; Администрирование, взаимодействие с мастерами и гостями; Ведение клиентской базы; Учет товарно-материальных ценностей, продажа косметики и сопутствующих товаров; Учет и запись гостей на процедуры; Контроль работы специалистов СПА Контроль за чистотой на рабочих местах персонала; Работа над увеличением клиентской базы Работа в удовольствие! Нужно всего лишь знать правильные места!