Обязанности:
Пятизвёздочный отель "Гамма" в центре Санкт-Петербурга ищет в команду единомышленника! Данная работа подойдёт и для подработки, и также для студентов. Если Вы ищете для себя спокойное место работы, то это прекрасный выбор. Что будет входить в Ваши обязанности: - работа в соответствии с принятыми стандартами и процедурами;- приём и размещение зарубежных и российских гостей;- бронирование номеров в гостиничной программе (Fidelio);- работа с кассовой аппаратурой, ведение отчетности при закрытии и передачи смены;- предоставление информации об услугах и акциях отеля, правилах проживания;- продажа номеров и дополнительных услуг;- приём и распределение входящих звонков;- работа в системах онлайн-бронирования;- работа с просьбами и жалобами гостей;- помощь гостям и коллегам по различным вопросам. Мы ожидаем: - грамотная речь; - знание основ делового этикета; - коммуникабельность; - ответственность; - пунктуальность; - внимательность; - умение работать в режиме многозадачности и в команде; - презентабельный вид. - знание иностранных языков и опыт работы в программе Fidelio будет Вашим преимуществом. Мы предлагаем: - ночной сменный график 2/2, с 21:00 до 09:00; - дружелюбный коллектив; - оформление по ТК РФ; - бесплатное обучение; - бесплатное питание; - униформа, предоставляемая организацией; - система премирования, рассчитанная на индивидуальных показателях. Будем рады Вашему отклику!