Администратор на телефон

В команду Rewax Lab требуется администратор на телефон и социальные сети(Оператор) График 2\2 Rewax Lab — это 2 кендлбара в Санкт-Петербурге, где можно сделать свечу из соевого воска., интернет-магазин товаров для изготовления свечей, магазин товаров ручной работы и выездные мастер-классы. В августе 2023 мы открыли первый кендлбар в России в культурном квартале Брусницын на Васильевском острове. В конце марта 2024 мы открываем второй кендлбар в Санкт-Петербурге, в креативном пространстве Фабрика, на Кирочной улице.В студии можно приобрести товары ручной работы, а также товары для изготовления свечей из нашего интернет-магазина. Если вы искренне разделяете наши ценности, активны и готовы расти вместе с нашей командой, будем рады знакомству! У нас действительно классная команда, настроение которой вы будете чувствовать даже работая удаленно! Обязанности: Общение с клиентами по телефону и в мессенджерах Консультация клиентов по услугам и товарам Выявление потребностей клиента, запись клиентов на услуги и работа с увеличением среднего чека в момент записи Работа в системах AMO CRM, YCLIENTS, Мой склад. Исполнение мелких поручений, руководителей. Создание рассылки, вызов такси, поиск чего-то в интернете. Требования: Грамотная речь Понимание важности персонализированного и адекватного подхода в общении с любыми клиентами Опыт работы администратором, активных продаж и звонков по теплой базе Активная жизненная позиция Умение работать в режиме многозадачности Любить свою работу и получать удовольствие от общения с людьми Наличие компьютера, гарнитуры и качественного интернет-соединения Условия работы: Работа на удаленке Автоматизированные системы работы с клиентами, упрощающие организацию работы Готовые примерные скрипты на которые вы сможете опираться в общении с клиентами Обучение по продукту Заработная два раза в месяц и строго своевременно Сменный график 2/2, 2300 смена Время работы с 10 до 22 часов или с 09 до 21 часа по Московскому времени Если все, что было описано выше, вам подходит, оставьте отклик и напишите про опыт работы и почему именно вас мы должны взять в команду. * Сумма ЗП за месяц напрямую зависит от количества фактически отработанных смен . * Обязательная Стажировка, минимум 2 смены. Минимальное количество необходимых смен стажировки зависит от способностей кандидата.