Обязанности: Контроль соблюдения стандартов отеля сотрудниками отдела; Непосредственное участие в обслуживании гостей и поддержание высокого уровня обслуживания гостей другими сотрудниками отдела; Обработка запросов гостей и сотрудников, реешение конфликтных или проблемных ситуаций; Ведение учета продаж, следуя установленным в заведении процедурам выдачи, отмены или корректировки чеков. Контроль пунктуальности и внешнего вида сотрудников заведения. Требования: Доброжелательность, общительность, ответственность, внимание к деталям; Опыт работы в аналогичной должности или барменом; Способность работать в гибком графике; Коммуникативность; Способность решать сложные задачи; Умение принимать рациональные решения в работе; Проактивность; Умение устанавливать и сохранять деловые отношения с персоналом, гостями и клиентами/поставщиками отеля; Способность эффективно определять и делегировать задачи. Условия: График работы 2\2 с 12:00 до 00:00 Работа в современном отеле международной сети; Обучение высоким корпоративным стандартам обслуживания; Оформление по ТК РФ, стабильная официальная заработная плата ДМС; Скидки на проживание в сети отелей Работа в дружном коллективе международной компании; Бесплатное питание и корпоративная форма одежды.
Похожие вакансии