Обязанности: работа в системе Service Desk, с заявками пользователей (соблюдение сроков SLA) активное участие в локальных и отраслевых проектах по внедрению ИТ-услуг, в том числе на основе удалённого доступа настройка УЗ пользователей для работы с корпоративными ИС работа с орг.техникой, АРМ пользователей (Linux): установка ОС; программного обеспечения; подключение и настройка; диагностика (сетевая, аппаратная); блочный ремонт работа с VIP-пользователями оказание консультативной, методической и практической помощи работникам предприятия участие в отраслевых проектах по внедрению ИТ-услуг поддержка ИТ-инфраструктуры предприятия Заказчика техническая поддержка видеоконференцсвязи Требования: высшее или средне-специальное техническое образование знание современного промышленного серверного и сетевого оборудования (импортозамещённого) Будет преимуществом: знание RAID-массивов, навыки работы с СХД умение выявлять и устранять неисправности в сервисах: NGINX, Apache, SSH, AstraLinux (в защищённом исполнении), Bonding замена комплектующих в промышленном оборудовании глубокое понимание архитектуры построения отказоустойчивых масштабируемых решений (Windows, VmWare, Linux) знание ОС – MS Server 2012-2019 (AD, FS, SAN) знание ОС - Linux (NFS, Pappet, SAN), запуск параллельных команд на множество серверов) знание OC - семейство VmWare 7.0 и выше (SAN, vCenter, vRealize) знание сетевых технологий и умение настраивать Cisco-like, D-Link, Infiniband знание и умение чтения логов OC, WireShark автоматизация bash, python, powershell