Обязанности:
Компания Комфорт Букинг – аккредитованная российская IT-компания. Наш продукт – это платежный сервис для отельного бизнеса. Более 4500 гостиниц, хостелов и санаториев в России и за рубежом принимают оплату от гостей с помощью сервиса Комфорт Букинг. Среди наших технологических партнеров: TravelLine, Альфа-Банк и PayAnyWay. В нашу команду мы ищем специалиста отдела сопровождения клиентов, который будет оказывать поддержку нашим клиентам по различным вопросам, в том числе связанных с расчетами. Фронт работ: работа с входящими обращениями клиентов (электронная почта, входящие звонки), сверка расчетов с клиентами; консультация наших клиентов о способах оплаты, статусе платежа, порядке и сроках возврата и пр. (работа с внутренней базой данных Компании). Требования: высшее или среднее специальное образование; быстрое освоение новых программ; грамотная речь, коммуникабельность, вежливость и терпимость к вопросам клиентов, умение вести деловую переписку; способность работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость. Будет преимуществом: английский язык В1 и выше; экономическое образование, математический склад ума. Так как мы тесно взаимодействуем с нашими контрагентами, то нам важно оперативно и доброжелательно отвечать на запросы по платежам, расчетам, документам и сверкам. Мы ищем сотрудника, который способен чётко определять запрос клиента, корректно отвечать, понятно и доброжелательно разъяснять порядок расчетов. Условия: работу в молодом, поддерживающем коллективе с отличным чувством юмора; официальное трудоустройство с первого рабочего дня согласно ТК РФ; нормированный график работы 5/2, с 9:00 до 18:00; оформление ДМС, компенсация занятий спортом, компенсация затрат на питание; обучение за счёт компании; офис со свежим ремонтом и новой техникой в самом центре города; возможность карьерного роста. Откликайся, ждем тебя!Похожие вакансии
Специалист отдела сопровождения клиентов
От 64 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Пушкинская, Лиговский проспект
ESTIMA
Специалист сопровождения клиентов
От 60 000 до 70 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Пушкинская, Лиговский проспект
МастерПроф
Специалист сопровождения клиентов
До 90 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Пушкинская, Лиговский проспект
ГЛОБАЛТРАК МЕНЕДЖМЕНТ
Специалист сопровождения клиентов
От 60 000 до 80 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Пушкинская, Лиговский проспект
Веселый Водовоз
Специалист отдела сопровождения клиентов (без продаж)
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Пушкинская, Лиговский проспект
Компания БКС
От 70 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Пушкинская, Лиговский проспект
«ТРЕЙДКОН»