Обязанности:
Компания Renovatio Soft - продуктовая IT компания, которая помогает клиникам любого размера и профиля оцифровывать и сделать максимально прозрачной и эффективной работу каждого сотрудника. Нашими клиентами являются более 800 клиник в разных регионах России и странах ближнего зарубежья. Наша МИС - это продукт, который охватывает не только медицинский профиль, но и складской учет, денежные операции и всевозможные интеграционные решенияМы ищем опытного специалиста, который подключится к работе команды сопровождения и возьмет на себя заботу о наших клиентах. и знает об основных требованиях государства к МИС. Чем предстоит заниматься: Сопровождение действующий клиентов - консультации по работе с системой, ответы на вопросы, связанные с МИС; Поддержка пользователей - настройка интеграционных решений, подключение оборудования; Обучение новых пользователей; Участие в поиске решений по улучшению ключевых метрик команды. Немного о наших принципах:Мы понимаем важность баланса работы и личной жизни.Мы уважаем и бережем друг друга, готовы оказать помощь в любых рабочих моментах.Мы все не идеальны и знаем об этом - ошибки могут быть у каждого.Нам важно: Иметь аналогичный опыт работы в поддержке/клиентском сервисе IT продукта (если вы были связаны с медициной, это будет мощнейшим плюсом); Умение общаться с большим количество клиентов (b2b), корректно отрабатывать возражения и располагать к себе; Умение быстро погрузиться и разобраться в технических возможностях IT продукта; Эмпатичность по отношению к клиенту и к коллективу (это залог успешной работы нашей команды); Грамотность письма и речи. Что мы готовы предложить: График 5/2 с 10 до 18; Работу в уютном офисе в 5 минутах от станции метро “Чкаловская”; Возможность работать гибридно или удаленно после испытательного срока; Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня, полностью "белая" ЗП; Ежеквартальные бонусы после испытательного срока; Компенсация питания (через сервис "НаЛанч"); Компенсация услуг психологической поддержки (через сервис "Ясно"); Техника для работы ДМС после прохождения испытательного срока; И, конечно, - работу в прекрасном молодом коллективе. Этапы принятия на работу:Рассмотрение вакансии - Собеседование с руководителем отдела - Двухэтапное тестовое задание - Интервью с генеральным директором - Оффер. Мы готовы рассмотреть кандидатов и с меньшим опытом - многому научим. Нам интересно услышать про ваш опыт, и как вы видите себя в нашей команде. Будем рады ознакомиться с вашими сопроводительными письмами).Похожие вакансии
Менеджер по продажам IT-продукта
От 150 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская
Кадровое Агентство Уникальных Специалистов
Менеджер по продажам it-продукта
От 200 000 до 300 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская
MPSTATS
Менеджер по продажам IT-продукта
От 100 000 до 500 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская
Альфа