Обязанности:
В команду профессионалов престижного Загородного Клуба «Терийоки» (Отель/ Рестораны/ SPA г. Зеленогорск) приглашаем ответственного и влюбленного в гостеприимство - Менеджера Службы приёма и размещения. У нас много гостей, много интересной работы, сейчас мы открываем много возможностей для профессионального и карьерного роста для тех, кто действительно заинтересован в личном успехе и в общем успехе и развитии компании! Что нужно будет делать: Встреча гостей и выполнение процедур check-in check-out согласно стандартам сервиса Создание гостеприимной атмосферы, взаимодействие с гостями и выполнение их запросов Разрешение сложных и конфликтных ситуаций гостей Контроль соблюдения кассовой дисциплины, активное взаимодействие с бухгалтерией Инициативы по развитию департамента и программ мотивации Работа над созданием уникального опыта гостя Мы предлагаем следующие условия работы: Надёжный работодатель, лояльное руководство, питание, льготы и скидки для персонала Классная команда и атмосфера в коллективе График работы 5/2 с 10:00 до 18:30 (выходные: пятница, суббота) Работу в Курортном районе (г. Зеленогорск) на берегу Финского залива; Официальное оформление (трудовой договор, оплата отпускных, больничных); система мотивации Профессиональное обучение международным стандартам сервиса, повышение квалификации для заинтересованных; Возможности роста и развития после определенного срока работы; Компенсация проезда из СПб; Наши требования к кандидату включают в себя: Опыт работы в сфере гостеприимства обязателен; Коммуникативные навыки, ориентированность на гостя. Желание развиваться в сфере гостеприимства Желание создавать позитивный опыт пребывания гостей в отеле Опыт работы в Fidelio будет вашим преимуществом Если Вы хотите развиваться в отельной сфере, совершенствуя свои личные и профессиональные компетенции и навыки, делиться своими идеями, позитивным настроением и вниманием, заботиться вместе с нами о гостях, - звоните и приходите на собеседование!