Руководитель отдела по работе с клиентами

Обязанности: Руководство отделом по работе с клиентами (5 человек) Распределение запросов с почты info между менеджерами Контроль соблюдения регламента менеджерами (согласование цен, сроков поставки, своевременный запуск проекта) Подбор, развитие и мотивация сотрудников Ведение ключевых клиентов, согласование условий работы, выстраивание долгосрочных отношений Работа с дебиторской задолженностью (контроль сроков поступления платежей от клиентов, своевременный перенос поступлений) Составление коммерческих предложений, участие в тендерах Замещение сотрудников во время их отсутствия Повышение продуктивности работы отдела Расчет квартальной премии менеджеров по результатам работы Организация эффективного взаимодействия с другими отделами компании Требования: Высшее образование Опыт работы в сфере строительства, энергетики будет вашим преимуществом Опыт работы на аналогичной должности не менее 3-х лет Подтвержденный опыт построения успешной команды Знание техники телефонных продаж и умение ее применять; Уверенный пользователь ПК и офисных программ Excel, Word Опыт работы в 1С не менее 2-х лет (УТ, ERP, 1С:КА) Уметь работать с большими объёмами информации, высокий уровень самоорганизации, тщательность и ответственное выполнение своей работы Стрессоустойчивость, нацеленность на результат и желание работать команде Условия: Работа в комфортном офисе 5/2 Оклад устанавливается по результатам собеседования с генеральным директором от 120 000 руб./мес. (после вычета налогов). Все зависит от вашего опыта и знаний Ежеквартальные премии по результатам работы за квартал График работы: с 9:00 до 18:00 - перерыв на обед 1 час в промежуток с 12:00 до 15:00 на выбор Оформление согласно ТК РФ, официальный больничный, отпуск 28 календарных дней Испытательный срок 3 месяца Корпоративная мобильная связь, телефон, ноутбук