Обязанности:
Привет! На связи Devim. Кто мы? Мы — продуктовая аккредитованная IT-компания. Больше 10 лет разрабатываем сервисы для микрофинансовой организации и точно знаем, как делать крутые продукты в классной команде. Как мы работаем? Мы используем передовые технологии, не верим в жёсткий график, умеем создавать правильную атмосферу и заряжать на результат. А ещё радуемся инициативам, презираем микроменеджмент и вкладываемся в развитие сотрудников. Сейчас мы в поисках опытного Инцидент-менеджера. Софт-скиллы для нас важны ничуть не меньше, чем харды: мы тщательно подбираем в команду близких нам по духу людей, и, возможно, ищем именно тебя! Что нужно будет делать: Работа над внутренним продуктом компании Обработка и анализ поступающих инцидентов (включая чтение логов) Взаимодействие со смежными командами для устранения инцидентов Контроль сроков и хода исполнения работ по устранению инцидентов Приемку предоставленных разработкой решений по устранению инцидентов Мониторинг метрик в Grafana Построение системы инцидент-менеджмента в команде Ведение базы знаний и поддержание ее в актуальном состоянии Что для нас важно: Умение и желание решать не только уже возникшие ситуации, а исследовать и копать причины и предлагать варианты их устранения Опыт работы от 1 года Навык SQL на уровне написания простых запросов Опыт в работе систем мониторинга: Grafana, Loki или аналогах Умение работать с Jira/Confluence Будет плюсом: Если в сопроводительном письме ты напишешь, почему нам стоит обратить внимание на тебя в первую очередь :) Что предлагаем: Белую конкурентную зарплату – оформляем сотрудников по ТК РФ и готовы отталкиваться от ожиданий кандидатов. Гибкий подход к рабочему графику – наш современный, уютный офис с соковыжималкой, массажным креслом и прочими плюшками находится в 10 минутах ходьбы от ст. м. «Старая деревня». Интересные задачи и возможность прокачать квалификацию – у нас продуктовая компания и сеньорная команда, а это значит: динамичные процессы, отсутствие бюрократии, профессиональные вызовы. Поддержку в стремлении к развитию: по запросу отправляем на профессиональные конференции и тренинги, делимся опытом и радуемся достижениям. Культуру открытости, прозрачности и здравого смысла – у нас нет формализма, есть драйв, адекватные коллеги, с которыми приятно проводить время и воплощать в жизнь крутые проекты. Адекватное и технически грамотное руководство и неформальное обсуждение задач; Корпоративный английский для прокачивания скиллов и прочие бенефиты. Ты найдёшь себя в Devim, если вовлечённость в процессы, желание добить-таки ту сложную задачу, открытость и уважение к товарищам — это про тебя. Мы ценим тех, кто мыслит критически (скептицизм недооценён), не боится предлагать оригинальные решения, учится на ошибках и всегда стремится к большему. А в остальном мы поможем и поддержим. Ведь мы делаем то, что любим, и любим то, что делаем. Откликайся и убедись в этом! Мы ждем тебя :) До встречи в Devim! Похожие вакансии
Бизнес-аналитик/Business Analyst
От 104 200 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Старая Деревня
буше
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Старая Деревня
ГЛОБАЛТРАК МЕНЕДЖМЕНТ
Product Analyst / Продуктовый аналитик
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Старая Деревня
Aston
Data Analyst / Аналитик данных
До 270 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Старая Деревня
Дартс рекрутинг сервисез