Администратор студии красоты

FaceRoom - это международная сеть студий ухода за лицом и телом. Мы специализируемся на ручном лифтинге, неинвазивной косметологии и профессиональном уходе за кожей лица и тела. Наша сеть насчитывает 20 студий в 10 городах России: Санкт-Петербурге, Пушкине, Москве, Уфе, Екатеринбурге, Казани, Тюмени, Перми, Краснодар и Новосибирске, а также 1 студию в Дубае. Кого мы хотим видеть в нашей команде? Требования: Администратор в FaceRoom - это про заботу о клиентах, мастерах и самой студии. Одним из наших главных преимуществ является высокие стандарты сервиса, поэтому нам важно, чтобы администратор был чутким и мог выявлять потребности клиентов, а также поддерживать чистоту и порядок в студии. Обязанности: 1. Коммуникация с клиентами: Консультирование по услугам и продукции; Запись клиентов, плановое проведение обзвонов; Проведение кассовых операций и расчёта клиентов. 2. Взаимодействие с мастерами: Помощь в организации рабочего пространства мастеров; Своевременное предоставление всех необходимых инструкций, стандартов; Помощь в работе с клиентами (предоставление истории посещений клиентов). 3. Работа с продукцией и необходимыми материалами: Проведение плановых инвентаризаций 2 раза в месяц; Заказ товаров в фиксированные дни. 4. А так же: Выполнение планов продаж, которые формируют управляющими на каждый месяц; Ежедневное поддержание чистоты и порядка в студии; Работа через YCLIENTS (если у вас нет опыта - мы всему научим). Если у вас есть опыт работы в программе YCLIENTS, напишите пожалуйста об этом в сопроводительном письме. Что мы предлагаем? Скидки до 50% на приобретение косметики и товаров; График работы сменный: 2/2 с 9:00 до 21:00; Трудоустройство по ТК РФ; Ставка + % от продаж + премия по выполнению плана; Сплоченный молодой коллектив; Корпоративные мероприятия и подарки на Дни рождения; Возможность горизонтального и вертикального роста. Вакансии открыты в следующих студиях: м. Василеостровская (Большой пр-т В.О, 18) м. Петроградская (Пр. Попова, 32) Мы понимаем, что на освоение новых задач нужно время, поэтому готовы помогать в решении рабочих вопросов в период адаптации. Также все администраторы проходят четырёхдневное обучение у управляющей студии.