Обязанности: Сопровождение существующих клиентов - Выставление счетов на основании входящих заявок. (Эл, почта(звонки)-- > 1C ) - Контроль платежей и отгрузок; - Работа с электронной почтой (отправка КП, Счетов, Договоров, актов сверок); - Ведение документооборота, работа в 1С (Архивирование отгрузочных документов, ведение договорной базы) - Прием и отправка корреспонденции; (договора, акты сверок, спецификации, копии документов) Ведение клиентской базы, - Ведение CRM системы (Битрикс24, планирование звонков и фиксация этапов переговоров и текущих договоренностей.), - Дебиторская задолженность, отправка актов сверки, контроль платежей - Осуществление звонков, с целью возобновления сотрудничества. Прием и обработка входящих звонков, - 15-20 звонков в день (включая звонки на общий тел и по отгрузке клиентам СПб) Ведение внутренней отчетности и документации, - Отчет по отгрузкам клиентам - Отчет по дебиторской задолженности - Отчет по звонкам В период отпусков, замещение коллег с исполнением их обязанностей. - ответ на запросы клиентов категории Регионы и Санкт-Петербург. (на период отпусков) - оформление отгрузочных документов.(на период отпусков) - оформление заявок на отгрузку в транспортную компанию. (на период отпусков) Требования к соискателю: - Требуемый опыт работы: не менее 1 года - Навыки общения, грамотная устная и письменная речь; - Навыки телефонного общения - Исполнительность, внимательность и аккуратность в работе; - Уверенный пользователь ПК. Опыт работы с софтом: пакет Microsoft Office, 1С, битрикс24.
Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами в транспортно-логистической компании
От 60 000 до 150 000 руб.
Санкт-Петербург
ТРАСТ