Администратор службы сопровождения собственников

Служба сопровождения собственников крупного строительного холдинга Setl Group ищет в команду опытного коллегу.Если Вы имеете опыт работы с клиентами и хотите развиваться в команде коллег-профессионалов, смело откликайтесь на вакансию, и мы с Вами свяжемся! Обязанности: Прием звонков от клиентов (собственников помещений) согласно скрипту Консультация клиентов по гарантийным обращениям, срокам, по результатам рассмотрения заявок на гарантийный ремонт Регистрация обращения в системе электронного документооборота Docs Vision Требования: Законченное высшее или среднее специальное образование Опыт работы в консультировании по телефону, поддержке клиентов, работе с рекламациями (непродажи) Опыт работы с документами, информационными системами электронного документооборота Готовность к работе с претензионными обращениями от клиентов Внимательность при работе с документами Грамотная устная и письменная речь, доброжелательность в общении Свободное владение ПК (пакет MS Office) Условия: Официальное оформление в соответствии с ТК РФ, полностью официальный доход 75 000 руб. (до вычета налога) + ежеквартальные премии Сменный график работы - 2/2 с 9.00 до 21.00 ч. Компенсация 50% фитнес-абонемента, бассейна, корпоративный спорт У нас яркие, масштабные корпоративные праздники, подарки к дням рождения, юбилеям, праздникам, развитая корпоративная культура и возможности для профессионального развития и дополнительного обучения ДМС с услугой телемедицины, офисным врачом после испытательного срока и корпоративный психолог Работа в комфортном современном офисе в 10 минутах ходьбы от метро "Черная речка"