Мы — компания с 10-летним опытом работы в сфере перевозок по России. Ищем оператора для работы с клиентскими аккаунтами. Обязанности: • Приём и обработка запросов от пользователей (телефон, мессенджеры, почта).• Консультирование клиентов по вопросам регистрации, авторизации и использования аккаунтов.• Обновление и корректировка данных в клиентских профилях.• Мониторинг активности аккаунтов для выявления возможных ошибок или сбоев.• Помощь в восстановлении доступа к аккаунтам.• Ведение отчётности по выполненным задачам.• Передача сложных вопросов или нестандартных запросов в смежные отделы. Условия работы:• Удалённая работа или возможность работать в офисе (на ваш выбор).• Гибкий график, можно рассматривать как подработку.• Простые и понятные задачи, с которыми справится даже новичок.• Дружный коллектив, готовый поддержать и помочь.• Возможность быстрого карьерного роста (до руководителя направления). Что мы предлагаем:• Стабильную оплату труда без задержек.• Обучение и помощь на всех этапах работы.• Опыт в компании с сильной репутацией на рынке. Что мы ожидаем от вас:• Внимательность, ответственность и умение работать с клиентами.• Навыки работы с компьютером и базовыми офисными программами.• Желание развиваться в стабильной компании.
Похожие вакансии