Обязанности:
В нашей стоматологической клинике открыта вакансия администратора (ул. Савушкина, д. 8/2, м. Чёрная речка). Мы предлагаем: работу в одной из лучших стоматологических клиник; дружный коллектив профессионалов своего дела; оформление согласно ТК РФ (белая заработная плата, оплачиваемый отпуск, больничные); уровень дохода - от 75.000 рублей за месяц (5000 руб./смена); премии за наставничество; оплачиваемое обучение - 3.100 рублей за 12 часов (длительность обучения от 2 недель до 1 месяца); график работы: сменный, 2/2 по 12 часов; скидки на услуги компании. Что вы будете знать: сервисные стандарты работы с пациентом, юридические аспекты коммуникации с пациентом, основы стоматологии, мы научим Вас предотвращать и решать конфликтные ситуации (которые, к сожалению, неизбежны в любой работе), научим работать в программе Инфоклиника. Мы ждем коллегу, который: вежлив и приветлив, умеет заботиться о других; обладает высоким уровнем эмпатии; знает деловой этикет и правила гостеприимства; обладает грамотной речью (устной и письменной). Что Вы будете делать: записывать пациентов на консультации и лечение; презентовать клинику, врача, услуги, работать с возражениями; встречать пациентов и создавать атмосферу гостеприимства; правильно и быстро предоставлять необходимую помощь и информацию; помогать заполнять пациенту документы; вместе с командой работать над укреплением репутации нашей клиники.