Обязанности:
Команда поддержки ВКС и мультимедиа заботится о том, чтобы сотрудники Яндекса получали лучший сервис. Мы организуем и сопровождаем мероприятия, предоставляем переговорные комнаты и мультимедийные пространства (кофепойнты, игровые зоны и т. д.), а также обеспечиваем работу инструментов видеоконференцсвязи. Мы делаем всё возможное, чтобы встречи и конференции проходили без технических сбоев. Если неполадки всё же возникают, мы устраняем их в кратчайшие сроки. Наша работа включает в себя не только поддержку сервисов. Мы также консультируем пользователей, обслуживаем оборудование и непрерывно обновляем и модернизируем системы. Какие задачи вас ждут Обслуживание переговорных комнат и мультимедиапространствВы будете отвечать за работу техники в этих зонах и их доступность. Также предстоит выполнять проекты и задачи, направленные на внедрение или тестирование нового оборудования. От вас будет зависеть бесперебойность его работы. Запуск новых пространствВам предстоит участвовать в запусках новых пространств в новых офисах: переговорных комнат, мультимедиазон, игровых, Digital Signage. Проектная работаВам предстоит работать над проектами, направленными на автоматизацию и улучшение сервиса ВКС, а также на модернизацию уже эксплуатируемых объектов. Мы ждем, что вы Знаете системы ВКС и мультимедиаоборудования (кодеки, аудиопроцессоры, радиомикрофоны, системы управления и другие) Имеете опыт пусконаладки и обслуживания мультимедийного оборудования Extron, Biamp, Symmetrix, ATEN, WyreStorm, QSC Диагностировали и решали технические проблемы Умеете работать в команде Грамотно говорите и пишете на русском языке Хотите развиваться в IT Способны работать в стрессовых ситуациях Будет плюсом, если вы Имеете навыки программирования Получили техническое образование Знаете английский язык Имеете чувство юмора