Обязанности: Контроль уровня качества предоставляемых услуг (уровень мастерства специалистов); Работа с отзывами клиентов студий в интернет-ресурсах; Общение с клиентами относительно их удовлетворенности работой наших специалистов; Оформление переделок всех мастеров сети (разрешение конфликтов с клиентами); Оформление скидок для клиентов студии. Требования: Опыт работы в компаниях с высоким уровнем сервиса или в области обслуживания клиентов от 1 года; Профильное образование (приветствуется); Аналитическое мышление, умение работать в режиме многозадачности; Клиентоориентированность, аккуратность, настойчивость и педантичность; Высокие коммуникативные навыки (умение находить общий язык с клиентами и желание общаться с людьми). Условия: Конкурентоспособную заработную плату (обсуждается на финальном собеседовании с успешным кандидатом). Работу в лучшей компании в области нейл-индустрии на российском рынке Суперинтересные и амбициозные задачи, которые позволят Вам реализовать свой потенциал Профессиональный рост и возможность работать в сильной и дружной команде 50 000 оклад + KPI
Похожие вакансии
Руководитель отдела качества обслуживания клиентов
От 120 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Новочеркасская, Ладожская
Шувалово-Моторс
Старший менеджер отдела контроля качества
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Новочеркасская, Ладожская
Группа компаний ЭРКАФАРМ
Специалист отдела обслуживания клиентов
До 68 026 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Новочеркасская, Ладожская
Россети Ленэнерго
Специалист отдела контроля качества
От 22 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Новочеркасская, Ладожская
Home office
Технолог отдела контроля качества
От 70 000 до 80 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Новочеркасская, Ладожская
Синтез-Ресурс
Специалист отдела контроля качества
От 70 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Новочеркасская, Ладожская
Пироговый дворик