Обязанности: Контроль уровня качества предоставляемых услуг (уровень мастерства специалистов); Работа с отзывами клиентов студий в интернет-ресурсах; Общение с клиентами относительно их удовлетворенности работой наших специалистов; Оформление переделок всех мастеров сети (разрешение конфликтов с клиентами); Оформление скидок для клиентов студии. Требования: Опыт работы в компаниях с высоким уровнем сервиса или в области обслуживания клиентов от 1 года; Профильное образование (приветствуется); Аналитическое мышление, умение работать в режиме многозадачности; Клиентоориентированность, аккуратность, настойчивость и педантичность; Высокие коммуникативные навыки (умение находить общий язык с клиентами и желание общаться с людьми). Условия: Конкурентоспособную заработную плату (обсуждается на финальном собеседовании с успешным кандидатом). Работу в лучшей компании в области нейл-индустрии на российском рынке Суперинтересные и амбициозные задачи, которые позволят Вам реализовать свой потенциал Профессиональный рост и возможность работать в сильной и дружной команде 50 000 оклад + KPI
Руководитель отдела качества обслуживания клиентов
От 120 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Новочеркасская, Ладожская
Шувалово-Моторс
Менеджер отдела контроля качества
От 45 000 до 60 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Новочеркасская, Ладожская
Puzzle English
Специалист отдела обслуживания клиентов
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Новочеркасская, Ладожская
АО "ЭНЕРГОСЕРВИСНАЯ КОМПАНИЯ ЛЕНЭНЕРГО"
Специалист отдела обслуживания клиентов
До 68 026 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Новочеркасская, Ладожская
Россети Ленэнерго
Специалист отдела контроля качества
От 40 000 до 50 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Новочеркасская, Ладожская
JOKER AUTO
Супервайзер отдела контроля качества
От 89 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Новочеркасская, Ладожская
Ростелеком