Обязанности:
КОМПАНИЯ ОМЕГА – кроссплатформенный интегратор, успешно внедряющий инновационные технологии для комплексной цифровой трансформации государства и бизнеса. Российский разработчик IT-решений с 1999 года. Мы оказываем услуги в области системной интеграции, внедрения бизнес-приложений, проектирования и построения IT-инфраструктуры, разработки сквозных цифровых технологий. О НАС: Аккредитованная IT- компания с современным технологическим стеком; На рынке более 20 лет и продолжаем активно развиваться; Ежегодно привлекаем инвестиции фондов и получаем гранты; Поддерживаем программы соц. ответственности и экологичности - инвестировали более 1 млн $ в проекты по экологии; В отделе разработки 120 дружелюбных и профессиональных коллег (разработчики, аналитики, тестировщики и многие-многие другие); Создали более 14 тиражных решений, в том числе Omega.BI Аналитическая платформа, 1С:Библиотека, 1С:Реестр кадров, 1С:Психодиагностика; Омега:Управление ФХД ВУЗа; Внедряем существующие и разрабатываем собственные решения по интеграции гетерогенных информационных систем, проекты с высоконагруженными системами, разработка интеграционных механизмов и систем управления большими данными. Мы приглашаем присоединиться к нашей команде СПЕЦИАЛИСТА ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ ОБЯЗАННОСТИ: Приём, оформление, распределение и назначение на исполнение заявок. Обеспечение исполнения заявок исполнителями качественно и в срок. Взаимодействие с клиентами в рамках выполнения заявок. Предоставление необходимой отчётной информации. Обеспечение соблюдения установленных норм, правил и регламентов в части работы с заявками клиентов. ТРЕБОВАНИЯ: Свободное владение персональным компьютером на уровне пользователя. Правила этики делового общения, правила ведения деловой переписки и телефонных переговоров. Грамотная письменная речь Навыки работы с большим объемом информации. Умение четко и кратко донести информацию. БУДЕТ ПЛЮСОМ: Опыт работы в технической поддержке Опыт работы с различными CMS, CRM на уровне пользователя/администратора. Базовые знания функциональности типовых конфигураций на платформе «1С:Предприятие 8». ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ? Коллектив – опытная команда, которая готова делиться знаниями; У нас вы получите официальное оформление, "белую" заработную плату, оплачиваемые отпуска и больничные; У нас атмосфера взаимной поддержки, уважения инициативы, отсутствия жесткой бюрократии и дресс-кода; Возможность карьерного роста. Комфортный офис с кухней и всем необходимым для плодотворной работы; Если вы любите учиться, наша компания предоставит вам такую возможность, предложит курсы повышения квалификации или доступ к базе знаний; Мы за активный образ жизни, поддерживаем сотрудников в спорте и не только. Если требуется ДМС - предложим хороший вариант страховки; У нас очень насыщенная корпоративная жизнь, мероприятия на любой вкус - велопрогулки, квизы, турниры по настольному теннису и занятия по английскому. Мы поддержим любую инициативу!Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Александра Невского 2, Площадь Александра Невского 1
VK
Специалист технической поддержки
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Александра Невского 2, Площадь Александра Невского 1
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СЕЛЕКТЕЛ"
Специалист технической поддержки
От 60 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Александра Невского 2, Площадь Александра Невского 1
СПБ ГКУ "ССПК"
Специалист технической поддержки
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Александра Невского 2, Площадь Александра Невского 1
Сбербанк-Сервис
Специалист технической поддержки
От 60 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Александра Невского 2, Площадь Александра Невского 1
Вайт Код
Специалист технической поддержки
От 52 200 до 52 200 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Александра Невского 2, Площадь Александра Невского 1
Мегамаркет