Обязанности:
Без поиска новых клиентов, продаж и холодных звонков КИТ Финанс Брокер — профессиональный участник рынка ценных бумаг, один из крупнейших брокеров России с 2000 года. Присоединяйтесь к команде наших экспертов и получите возможность не только прокачать свои знания, но и приносить практическую пользу клиентам. Основные должностные обязанности: Оперативная обработка обращений клиентов, поступивших по разным каналам коммуникаций (телефонные звонки, личный кабинет, чат и т.п.) Оказание справочно-информационных услуг, поиск и предложение оптимальных решений вопросов действующих и потенциальных клиентов Компании. Стать частью нашей команды может кандидат, имеющий: Опыт работы в клиентской поддержке от 6 месяцев. Среднее специальное или высшее/неоконченное высшее образование. Отличные коммуникативные навыки общения с клиентами Грамотную устную и письменную речь. Плюсом будет являться опыт работы в финансовой сфере от 6 месяцев/ знание рынка ценных бумаг. Мы предлагаем: Официальное трудоустройство и работу среди профессионалов. Вводный обучающий курс и сопровождение опытных наставников во время испытательного срока. Социальный пакет (в том числе ДМС). Возможность частично удаленного формата работы. 5-ти дневная рабочая неделя (с 9.00 до 18.00), сб, вс- выходные дни. Наш офис находится на ул. Марата, в шаговой доступности от метро: Звенигородская/Лиговский пр./Владимирская.