Обязанности: Выявление требований и взаимодействие с заказчиками, бизнес-подразделениями Взаимодействие со всеми участниками команды Внесение предложений по усовершенствованию процессов Разработка презентаций и методик обучения пользователей, организация обучения пользователей. Сопровождение бизнес пользователей, сбор обратной связи, подготовка предложений по изменению, модификации процесса или продукта. Требования: Высшее техническое/экономическое образование Аналогичный опыт работы в ИТ компаниях в качестве бизнес-аналитика будет преимуществом; Умение формализовать и структурировать информацию, представлять её на обсуждение и аргументированно отстаивать свою точку зрения; Способность погружаться в технические детали и ориентироваться в процессах; Опыт написания диаграмм процессов и подготовки презентаций; Опыт работы в Confluence, TFS, OTRS, знание нотаций BPMN будет преимуществом; Проактивная жизненная позиция, открытость, готовность и умение обсуждать вопросы; Умение взаимодействовать в команде. Условия: График работы 5/2 пн-пт; Оформление на работу в соответствии с ТК РФ; Полностью «белая» заработная плата Комфортный офис в центре города (10 мин. пешком от ст.м.Горьковская); ДМС после испытательного срока.