other

Support-Ninja - внедрение, сопровождение, мониторинг цифровых продуктов

Более недели назад

З/П не указана

Город: Санкт-Петербург. Станции метро: Достоевская, Владимирская

Группа компаний BMSGroup

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Привет, Мы - небольшая компания, занимающаяся разработкой платежных инструментов и программ лояльности под ключ. Находимся в тихом офисе недалеко от метро Владимирская / Достоевская. Ежемесячно нашими продуктами пользуются более 300 тысяч пользователей. Мы ищем коллегу с "горящими глазами" для работы на второй линии поддержки наших любимых клиентов ❤️ Что нужно будет делать: Улучшать процессы поддержки пользователей и решать их проблемы; Участвовать в различных внедрениях, запусках и интеграциях (банки, торговые центры, ритейл и т.п.); Совместно с командой планировать твою работу и ее влияние на показатели команды; Мы ищем коллегу не только на решение сиюминутных задач, поэтому будет круто, если у тебя будет получаться выстраивать среднесрочную и даже долгосрочную программу развития технологического стека, разумеется совместно с командой. Что мы ожидаем: Развитые навыки коммуникации - общаться с коллегами нужно будет как письменно в чатах так и устно; Способность и желание договариваться с коллегами в поисках эффективных для бизнеса решений; Базовые знания в области работы сетей, протоколов, DNS, виртуализации и тп; Обязательно!!! начальные знания хотя бы в одном из перечисленных ниже или аналогичных инструментов и технологий (остальному научим) Oracle, MongoDB Python, Java, JavaScript; Docker, Kubernetes, Gitlab CI; Git; AWS, Google Cloud Platform, Yandex Cloud, Microsoft Azure; Prometheus, Grafana, ELK Stack. Что мы предлагаем: Адекватное отношение, помощь коллег, работу над интересными продуктами в тесном контакте с разработчиками; Свободу в принятии решений; Возможность развиваться и пробовать себя в различных областях работы над продуктом; Молодой дружный коллектив, уютный офис рядом с метро; Хорошие технические условия работы; Гибкий график начала рабочего дня; Отпуск, больничный и тп - все по ТК. Будем рады пообщаться с тобой, откликайся скорее!

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 125099059

Похожие вакансии

Инженер Naumen (внедрение/сопровождение)

Договорная

Санкт-Петербург. Станции метро: Достоевская, Владимирская

СИГМА

Консультант (внедрение и сопровождение ПО)

Договорная

Санкт-Петербург. Станции метро: Достоевская, Владимирская

НПК КАТАРСИС

Продакт-менеджер (внедрение новых продуктов)

От 150 000 руб.

Санкт-Петербург. Станции метро: Достоевская, Владимирская

NEOMID

Инженер (внедрение и сопровождение платформы Ankey ASAP)

Договорная

Санкт-Петербург. Станции метро: Достоевская, Владимирская

ГАЗИНФОРМСЕРВИС

Solution architect (внедрение)

Договорная

Санкт-Петербург. Станции метро: Достоевская, Владимирская

Nexign (АО Нэксайн)

Customer Support Specialist / Chat support

От 40 000 до 45 000 руб.

Санкт-Петербург. Станции метро: Достоевская, Владимирская

Buzz