Обязанности: • Телефонные (звонки) и письменные (письма/чаты) консультации по вопросам предоставляемых услуг существующей базы клиентов (без холодного обзвона и продаж); • Помощь в настройке и подключении продуктов компании; • Работа с первичными документами; Нам нужен специалист, который: • Внимателен к деталям; • Самостоятелен; • Готов учиться и развиваться; • Коммуникабелен и использует навыки деловых коммуникаций; • Имеет грамотный разговорный и письменный язык. • Будет плюсом: опыт работы в call-центре в клиентской поддержке, знание базовых принципов телефонии. Условия: • Возможен удаленный формат работы; • Официальное трудоустройство и полностью белая зарплата; • Оплачиваемый испытательный срок до 3 месяцев; • Оклад 45 000 руб.(до вычетов налогов) на момент испытательного срока + премия 15%;после испытательного срока: 45000 + премия 30% от оклада при выполнении KPI (до вычетов налогов), рост по системе грейдов; • 5/2, с 9:00 до 18:00 или с 10 до 19 с часовым обедом; Возможен формат работы 2/2 с 1,5 часовым обедом. • Карьерный рост в рамках компании.
Похожие вакансии
Ведущий специалист отдела поддержки пользователей
Договорная
Санкт-Петербург
Силовые машины, Акционерное общество
Специалист отдела технической поддержки пользователей
От 60 000 до 90 000 руб.
Санкт-Петербург
КИТ Финанс (АО)