Обязанности:
Добрый день! Мы — компания travelhead. Уже восемь лет мы не только придумываем незабываемые маршруты по Санкт-Петербургу, но и делаем всё, чтобы эти прогулки проходили идеально.В связи с активным развитием проекта в нашу команду требуются заинтересованные исполнители.Консультационные услуги в устной и письменной форме: Предоставление консультаций организаторам и исполнителям по вопросам бронирования Поддержка гостей по вопросам, связанным с процессом бронирования, включая: помощь в оформлении и подтверждении бронирований экскурсий и впечатлений; решение возникающих вопросов и проблем. Актуализация данных в сделках. Контактные данные, комментарии к бронированию. Требования: Отличные коммуникативные навыки, умение грамотно излагать мысли письменно и устно. Умение оперативно и эффективно решать вопросы. Опыт работы в сфере клиентского сервиса, аналогичных направлениях будет преимуществом. Знание инструментов бронирования и понимание ключевых процессов будет плюсом. Ответственность, внимательность и ориентация на результат. Хороший компьютер и ноутбук. Условия: Расписание вы формируете самостоятельно! Ежеденевное вознаграждение. Размер вознаграждения зависит от экскурсионного сезона и объема выполненных работ Удаленная занятость Мы будем вам очень признательны, если в сопроводительном письме вы укажете ваш социотип и отправите нам результат. Обращаем внимание, что результаты теста не повлияют на итоговое решение. Будем рады видеть вас в нашей команде!