Обязанности:
Приветствуем! Мы молодая и амбициозная команда, которая растет вместе и переосмысливает услуги поддержки высшего уровня без строгих костюмов и галстуков! Сейчас мы ищем специалиста по поддержки клиентов со знанием арабского, и у вас есть возможность стать частью команды, процветающей благодаря креативному подходу и захватывающему общению с людьми со всего мира! Основные обязанности: Общение с клиентами по электронной почте и в чате Расширение и удержание клиентской базы Решение запросов наших клиентов, как настоящий ниндзя поддержки Построение долгосрочных отношений на основе дружеских партнерских связей Сбор и анализ данных для лучшего понимания потребностей пользователей Навыки, которые помогут вам в этой роли: Владение арабским языком на уровне C1 или выше обязательно Знание английского на уровне выше среднего будет большим плюсом Опыт работы в клиентской поддержке приветствуется, но не обязателен Умение решать проблемы и внимание к деталям Высокие коммуникативные навыки, способность увлекать клиентов Умение работать как самостоятельно, так и в команде Мы предлагаем: Курсы английского для повышения уровня Командные мероприятия онлайн Быстрый карьерный рост в компании Удаленный формат работы из любой точки мира Возможность погрузиться в сферу сервиса и клиентской поддержки на глобальном уровнеПохожие вакансии
Специалист службы поддержки | Customer Support Manager
От 40 000 до 50 000 руб.
Санкт-Петербург
Зигмунд Онлайн
Customer Support Specialist / Менеджер клиентской поддержки
От 40 000 до 50 000 руб.
Санкт-Петербург
Эваполар