Специалист технической поддержки (вторая линия)

Мы являемся стабильной, успешно развивающейся компанией на российском и европейском рынке информационных технологий (ИТ) c 2008 года. Мы верим,что у человека должно быть «свободное пространство» для инициативы в организации рабочего процесса, чтобы иметь возможность для самовыражения, для самостоятельного принятия конкретных решений. Если ты активен, любознателен, постоянно развиваешь свои профессиональные навыки, не боишься новых задач и работа для тебя-это не унылый процесс с 9 до 18, то мы приглашаем тебя присоединиться к нашей команде единомышленников. От тебя же потребуется следующее: Обязанности: 1. Техническая поддержка серверов и сервисов компаниии (в основном Windows Server 2008-2022)2. Реагирование и при необходимости исправление ошибок в системе мониторинга, сервисов3. Создание учетных записей, решение проблем на серверах4. Помощь инженерам 1 линии поддержки в решении задач5. Консультация пользователей6. Подбор оборудования, настройка, выбор нестандартных решений7. Удаленная диагностика и решение проблем с компьютерами и устройствами пользователей8. Настройка оргтехники9. Частичное администрирование 1с (установка платформ, создание баз, исправление, обновление, бэкап)10. Оперативное реагирование на проблемы и ведение ключевых клиентов Требования: Опыт работы в ИТ отрасли не менее 1 года Знание операционных систем семейства windows Понимание принципов работы сервисов и серверов на базе windows server 2008-2022 Знание 1с и опыт его администрирования будет преимуществом Понимание принципов работы стандартных сетевых протоколов Активность, ответственность, стрессоустойчивость, внимательность, исполнительность, готовность работать на результат Условия: Интересная работа в стабильной компании Комфортабельный офис в пешей доступности от метро А Невского Работа в дружном коллективе Испытательный срок от 1 до 3 месяцев (определяется на собеседовании) В офисе всегда в наличии вкусный кофе и чай, фрукты Компенсация абонемента в спорт зал после года работы в компании Ежемесячная премия по результатам работы Оформление по ТК РФ График работы с 9.30 – 18.15