Обязанности:
TWE — это логистическая транспортная компания, которая помогает бизнесам по всему миру. Компания специализируется на контейнерных перевозках по всему миру, включая Китай, Юго-Восточную Азию, Турцию, Россию и Индию. TWE предлагает своим клиентам индивидуальный подход, основанный на глубоком понимании их потребностей. Компания имеет опыт работы с широким спектром клиентов, от небольших предприятий до крупных корпораций. Наша команда У нас небольшая и сплоченная команда. Мы очень гибкие, ориентированы на клиента. Быстро принимаем решения без сложных согласований. Каждый занимает важную роль и влияет на общий результат. В связи с активным ростом, мы приглашаем в команду опытного менеджера, который сможет поддерживать высокий клиентский сервис на всех этапах перевозки и доставки груза наших клиентов. Что нужно делать: - организация, сопровождение на всех этапах перевозки («от двери до двери») грузоперевозок (генеральные и сборные грузы) из Китая (из Китая в основном, а также из других страны ЮВА и из Турции) морским, ж/д и авиатранспортом; коммуникация, деловая переписка с клиентом для решения и согласование всех возникающих вопросов в процессе перевозки;- размещение заявок на перевозку у иностранных агентов; деловая переписка с агентами и поставщиками на английском языках;- сбор и проверка транспортных документов;- мониторинг движения и местонахождения груза; своевременное извещение агентов и заинтересованных лиц о готовности товара и любых изменениях в процессе перевозки;- решение проблемных/конфликтных ситуаций с перевозчиками;- подготовка счетов, актов выполненных работ для клиентов; контроль счетов, актов от агентов, подрядчиков;- поиск новых агентов в Китае , заключение договоров, контроль исполнения договорныхотношений;- ведение внутренней базы/программы компании по сделкам/заказам.- проработка и выбор оптимальной схемы доставки грузов;- доработка/досогласование в процессе перевозки ранее прокотированных ставок при изменении маршрута/валидности; взаимодействие с отделом продаж Наши ожидания Опыт в сфере логистики, включая импорт/экспорт (Китай, Турция, Индия), автотранспорт, сборные грузы, ЖД, авиаперевозки, мультимодальные логистические схемы, а также опыт в таможенном оформлении. Требуется отличная коммуникация и навыки решения конфликтных ситуаций; Опыт работы с высокими стандартами клиентского сервиса и предоставления услуг; Рабочий английский язык (письменный/разговорный) Опыт с СРМ "Битрикс", важно чтобы Вы ориентировались в CRM пространстве. Во всем остальном у вас будет наставник, который поможет с адаптацией; Опыт работы в распределенной команде — важно, чтобы, работая удаленно, вы умели организовать свой рабочий день без дополнительного контроля с нашей стороны Что готовы предложить Удаленная работа из любого города: команда распределенная, приезжать в офис не нужно. Гибкий график: 5/2, начало дня с 9:00, с 10:00 или с 11:00. Официальное оформление в штат по ТК РФ, полностью белая ЗП(выплаты 2раза в месяц). Оклад вилка 70-90 (обсуждается с опытным кандидатом по итогу интервью с руководителем). Как проводим собеседования 1. 15-20 минут – общение с рекрутером. 2. 45-60 минут – общение с руководителем. 3. Оффер, обсуждение даты выхода на работу.Похожие вакансии
Главный бухгалтер международная логистика
От 70 000 до 140 000 руб.
Санкт-Петербург
Мурзаева Ольга Валерьевна
Менеджер по продажам (международная логистика/мультимодальные перевозки)
От 120 000 руб.
Санкт-Петербург
К-ШИППИНГ
Руководитель подразделения логистики (международная логистика)
От 250 000 руб.
Санкт-Петербург
Vedexx