Обязанности:
Компания Слетать.ру 14 лет создает передовые IT-инструменты для турбизнеса, 10 лет развивает собственную франчайзинговую сеть турагентств, а также активно развивается в других направлениях. Сегодня Слетать.ру — это: IT-компания — около 80% турагентств России и миллионы туристов выбирают наши сервисы для поиска и бронирования пакетных туров. Крупнейший агрегатор пакетных туров от 150+ туроператоров — 1,5 млн. уникальных пользователей в месяц. Собственный Центр бронирования — высокотехнологичный инструмент для повышения скорости обработки заявок Самая быстрорастущая сеть турагентств! Мы ищем Руководителя отдела продаж туроператора, готового вместе с нами делать компанию сильнее и успешнее Какие задачи предстоит решать: Построение отдела продаж; Полный цикл управления процессом обработки входящих лидов B2C; Полный цикл управления процессом работы с повторными клиентами B2C; Определение целей и задач отдела продаж, стратегии достижения показателей отдела; Сотрудничество с маркетинговым отделом для разработки рекламных кампаний, контента сайта, обратная связь по лидогенерации; Создание стратегии удержания клиентов, проведение мероприятий для увеличения лояльности, лидирование разработки программы лояльности; Взаимодействие с ключевыми партнерами лидогенерации; Найм, обучение, мотивация и развитие сотрудников отдела, адаптация методов и стилей управления под индивидуальные особенности сотрудников; Подготовка отчетов о продажах, анализ ключевых метрик и показателей эффективности отдела продаж, формулирование рекомендаций по оптимизации работы; Постановка задач техническим специалистам, разработчикам для настройки и оптимизации работы СRM системы. Наши ожидания: Опыт управления отделом продаж от 2х лет; Желателен опыт работы в туристической сфере; Опыт обработки входящего трафика лидов; Опыт формирования процессов обработки баз данных по повторным клиентам; Опыт взаимодействия с отделом маркетинга; Опыт постановки ТЗ разработчикам и техническим специалистам ; Опыт формирования сильной команды профессионалов, обучения, роста и развития сотрудников Не обязательно, но будет преимуществом: опыт формирования отделов «с нуля» и/или реорганизации процессов B2C-сегмента; опыт работы с VIP/PREMIUM-сегментом; навык ситуационного руководства командой. Мы предлагаем: Комфортные условия труда: современный офис (5 минут пешком от ст. метро "Ладожская", БЦ класса В+), оборудованная обеденная зона в офисе, фрукты, кофе-чай Расширенный ДМС со стоматологией, телемедициной и психологической помощью Скидки на путешествия Размер заработной платы обсуждается с успешным кандидатом Укажите, пожалуйста, в сопроводительном письме Ваши зарплатные ожидания.Похожие вакансии
Руководитель отдела продаж (входящие лиды, b2b)
От 100 000 до 200 000 руб.
Санкт-Петербург
Институт инноваций и права
Менеджер первичной недвижимости (входящие лиды)
От 300 000 руб.
Санкт-Петербург
CENTRUM НЕДВИЖИМОСТЬ
Агент по недвижимости (входящие лиды)
От 300 000 до 1 000 000 руб.
Санкт-Петербург
CENTRUM НЕДВИЖИМОСТЬ