Обязанности:
Команда ANCOR Рекрутмент открывает вакансию Менеджера по работе с ключевыми клиентами. Зона ответственности – ключевые клиенты, крупные игроки из разных сфер бизнеса. Сотрудник будет работать в команде отдела продаж и заниматься активным развитием бизнеса. Чем предстоит заниматься: Развитие ключевых клиентов: Анализ рынка и определение фокусов развития Совместное участие в переговорах с топ-менеджерами и HR/HRD крупнейших компаний Ежеквартальное планирование взаимодействия Взаимодействие с клиентами Выявление потребностей и продажа услуг АНКОР: Регулярное телефонное общение Проведение встреч с привлечением сотрудников АНКОР Переговоры, презентации, коммерческие предложения и согласование условий Приглашение на мероприятия Обсуждение и подписание договоров и приложений Обновление процедур взаимодействия (SLA, регламенты) 2. Работа с запросами клиентов: Передача запросов и отслеживание их исполнения (включая SLA) 3. Управление лояльностью клиентов: Регулярный запрос обратной связи Взаимодействие с командой обслуживания клиентов Мониторинг портфелей вакансий и оперативных показателей Эскалация проблем и конфликтов на уровень руководства 4. Взаимодействие с новыми клиентами: Анализ рынка и условия сотрудничества Подготовка коммерческих предложений и согласование типовых договоров 5. Документооборот: Контроль продления договоров и подготовка аналитики для клиентов и руководства Участие в тендерах: заполнение тендерных документов и организация встреч с ключевыми клиентами 6. Отчетность: Подготовка отчетов по запросу руководителя Что мы ждем: Высшее образование Опыт взаимодействия с клиентами 2+ года, приоритет отдадим опыту в рекрутменте, услугах Активная позиция, желание заниматься работой с клиентами Мы предлагаем: Работа в штате международной компании ANCOR, лидере рынка Достойный уровень заработной платы Ежеквартальный бонус по итогам работы Гибридный график работы (50 / 50) или полная удаленка, если вы живете в городе, где нет нашего офиса ДМС (после испытательного срока, со стоматологией - после 1 года работы), компенсация мобильной связи Система бенефитов от партнеров