Администратор-кассир клиники

ARclinic - это многопрофильная клиника экспертного класса с ведущими направлениями в области косметологии и anti-age медицины. Выбор Пациентов НаПоправку и рейтинг 5 на Яндекс.картах. Обязанности: Оформление первичной медицинской документации (Договор, ИДС). работа с архивом Запись на прием к врачам-специалистам (1с:Управление медицинским центром) Информирование об акциях и новых предложениях пациентов в клинике Прием оплат (наличные, банковский терминал, QR-код), работа с кассовым аппаратом и терминалом Продажа абонементов, чек-апов, профессиональной косметики Соблюдение стандартов сервиса, встреча пациентов Решение конфликтных ситуаций Входящие звонки, переписка в ватсап (есть контакт-центр) Работа в команде (второй администратор и оператор контакт-центра в смене) Умение с первого раза принимать информацию к действию от руководителя Требования: Грамотная речь, четкая дикция, максимальная клиентоориентированность Быстрая печать без орфографических и грамматических ошибок Знание этики общения Опыт работы с VIP-пациентами, в клиниках премиум и бизнес сегмента будет вашим преимуществом Интерес к сфере красоты и здоровья, желание делать косметологические процедуры приветствуется Знание техник продаж, интеллигентной работы с возражениями приветствуются Опыт в продажах (и нацеленность на продажи) профессиональной космецевтики приветствуется Законченное средне-специальное или высшее образование Готовность к обучению и освоению большого количества информации Уверенное владение ПК Доброжелательность, стрессоустойчивость, желание помогать Умение разрешать конфликтные ситуации Рассматриваются только кандидаты с резюме Условия: График работы с 9:30 до 21:30 (дни работы и количество смен обсуждаются индивидуально Оплата 4 200 р. (до вычета НДФЛ) за смену 12 часов + KPI за запись, оплаты и оформление документации +% за продажи косметики, выплата 2 раза в месяц Место работы: в клинике, 10 минут от метро Технологический институт Получение медицинских услуг в клинике на льготных условиях для сотрудников и их родственников База знаний в Битрикс зарплата 100% официально (отпускные, больничные, пособия, пенсии)