Обязанности:
Мы, команда MVP Project, предлагаем решения для оптимизации маркетинга и повышения эффективности работы с клиентами. Специализируемся на анализе и автоматизации процессов привлечения трафика через Facebook в Telegram. С помощью нашей CRM-системы клиенты могут удобно обрабатывать лиды и увеличивать конверсии. Мы предлагаем инструменты для рассылок, позволяя отправлять уведомления клиентам без риска блокировки личных сообщений и отслеживать статистику. Наша аналитика помогает сократить рекламные расходы и оптимизировать кампании для достижения подписчиков и регистраций. Мы стремимся помочь клиентам расти и улучшать качество обслуживания.Наш сайт: https://mvpproject.io/ Что будет входить в задачи: отвечать на вопросы клиентов в чатах CRM: четкое выявление сути обращения, помощь в его решении или распределение заявки на других специалистов отдела уметь вести диалог с клиентом в исходящем звонке подключать сервисы увеличивать лояльность клиентов и партнеров, предоставляя качественный сервис и решая вопросы оперативно ведение ежедневной отчетности Что ожидаем от тебя опыт работы в CRM навыки в системном администрировании опыт работы в технической поддержке - как преимущество английский - A2-B1 высокая клиентоориентированность Готовность к небольшому тестовому заданию Условия: График 2\2 с 18.00 до 04.00 по Мск Гибкий подход к оплате: в крипте или рублях Удаленную работу, вы можете находиться в любой стране и выполнять задачи там, где вам удобно Зарплата - 60 000 рублей или эквивалент в USDT Этапы подбора: Интервью с HR Техническое собеседование с тим лидом и владельцем компанииПохожие вакансии
Специалист службы технической поддержки
От 56 500 до 70 000 руб.
Санкт-Петербург
Фишнет Коммюникейшнз
Специалист службы технической поддержки
От 60 000 до 60 000 руб.
Санкт-Петербург
Санкт-Петербургский государственный экономический университет
Специалист службы технической поддержки
От 70 000 до 85 000 руб.
Санкт-Петербург
Группа компаний АРКАН