Обязанности: Администрирование отдела по работе с клиентами Обучение персонала Контроль выполнения планов отдела по записи клиентов на сервис Осуществлять запись клиентов на сервисное обслуживание автомобилей Прием и оформление клиентов сервиса в соответствии с принятыми корпоративными стандартами. Осуществлять первичные консультации клиентов лично и по телефону с целью предоставления информации о видах услуг, стоимости и т.п Осуществлять прием телефонных звонков, приходящих в Службу по работе с клиентами, и соединение с внутренними номерами в зависимости от цели обращения клиентов Компании Обеспечивать надлежащее оформление заказ-нарядов, счетов и товарных чеков в строгом соответствии с процедурами Компании и действующим прейскурантом цен Требования: Хорошие коммуникативные и организационные навыки Оперативность, ответственность, доброжелательность, стрессоустойчивость, умение улаживать конфликты, умение работать в команде Условия: Оформление по ТК РФ График работы сменный Профессиональный и дружный коллектив.
Похожие вакансии
Автомеханик (Дальневосточный 12)
От 60 000 руб.
Санкт-Петербург
Автопродикс, официальный дилер Nissan, Infiniti, Kia, Renault, Haval, Kaiyi, Jetour, Hisun, Baic, Voyah, Lada, Dongfeng
Координатор сервиса/Менеджер по записи на сервис (Краснопутиловская)
От 60 000 руб.
Санкт-Петербург
Авто-Стиль
Администратор сервиса / специалист по записи (координатор ТО)
От 120 000 руб.
Санкт-Петербург
Группа компаний ИАТ