Обязанности:
Наша компания создаёт мебель для физического и творческого развития человека. Сейчас мы активно развиваемся и готовы принять в команду внимательного, ответственного, амбициозного менеджера по работе с клиентами. Среди нашей команды мы хотим видеть людей, которые разделяют наши ценности, хотят создавать и сами несут ответственность за свою жизнь. Если это про тебя - мы ждем твоего отклика! Мы ищем сотрудника в офис, не рассматриваем претендентов из других городов для работы на удаленке! Что необходимо делать: Заботиться о клиентах и транслировать ценности компании. Работать только с входящими заявками от клиентов: по телефону, электронной почте и через чаты. Консультировать клиентов по всем вопросам: ассортимент, отличительные особенности и технические характеристики, наличие, условия покупки и сроки доставки. Работать с рекламациями. Вести клиентов в CRM от момента поступления заявки до отклика-первого впечатления от использования. Оформлять сервисные заявки. Работать с курьерскими службами. Соблюдать регламенты в работе. Предоставлять рабочую отчетность руководству. Что ждем от тебя: Грамотная речь и умение находить общий язык с людьми. Умение презентовать товар и работать с возражениями. Организованность‚ активность и инициативность. Умение брать на себя ответственность за принятые решения. Что мы готовы предложить: Уютный офис по адресу Октябрьская наб. 50 (станции метро Улица Дыбенко и Ломоносовская). Заработная плата: оклад 50 000 рублей + % от продаж. Максимум дохода не ограничен. График работы: 2/2 (будние дни с 9 до 21, выходные с 10 до 20). Возможен вариант рассмотрения гибридного графика работы. Система обучения и наставничества с первого рабочего дня. Дружный молодой коллектив, демократичное руководство. Зона отдыха и питания. Чай, кофе :) Скидки на продукцию компании. Хочешь стать частью нашей команды? Тогда откликайся! Сопроводительное письмо начни со слов «Хочу в команду».