Менеджер по маркетингу

Мы команда ЕМS. В связи с расширением задач по продвижению услуг, мы расширяем отдел маркетинга и приглашаем в свою дружную семью специалиста по операционному маркетингу. Мы готовы рассматривать кандидатов и без опыта работы в сфере медицины, главное, чтобы Вы "болели" профессией и обладали знаниями о современных методах продвижения продуктов/услуг. Обязанности: Работа по поддержанию актуальной информации о работе клиники (график, услуги, цены, фото, нормативные акты, формы договоров и пр.) и врачей на сайте, гео-сервисах, тематических и иных ресурсах, а также на мониторах в холлах Работа с репутацией - обработка обратной связи от пациентов (контроль появляющихся отзывов в сети, ответы на отзывы пациентов, реализация стандарта работы с негативными отзывами) Проверка записей колл-центра по реферальным и платным каналам размещения врачей (НаПоправку, ПроДокторов, СберЗдоровье), вывод и проверка заявок с сайта и чата Jivosite, прослушивание звонков Взаимодействие с подрядчиками - постановка задач и контроль исполнения Подготовка аналитики и отчетности Осуществление e-mail рассылок, информационной поддержки проводимых акций Формирование технических заданий на изготовление полиграфической, сувенирной и брендированной продукции Подготовка и создание на сайте страниц по новым направлениям и услугам (верстка ранее разработанных шаблонов под новые задачи) Постановка задач и креативных концепций для дизайнера по новым материалам на основе согласованных креативных концепций руководства и брендбука. Требования: Грамотная устная и письменная речь Опытный пользователь MS office (word, excel, PowerPoint) Владение графическими редакторами, программами (приложениями мобильными) обработки фото/видео контента Пунктуальность, ответственности и исполнительность Высокие коммуникативные навыки, креативность Опыт работы с медицинскими сервисами и агрегаторами будет являться преимуществом Условия: Полный рабочий день График работы с гибким началом рабочего дня Оформление в соответствии с трудовым кодексом РФ Возможность получать медицинские услуги высокого уровня с большой скидкой для себя, своих друзей и родственников Обучение и развитие (тренинги, семинары, курсы повышения квалификации) Дружный коллектив настоящей семейной клиники Возможность применить и развить свои профессиональные навыки Наши клиники считают лучшим местом, где помогут решить любую медицинскую проблему. Вот уже 29 лет мы успешно развиваемся и приносим людям пользу. Пациенты пишут о нас как о внимательных и отзывчивых профессионалах. А еще у нас действительно дружная и сплоченная команда. Наш внутренний лозунг: EMS это люди, любовь и инновации.