Обязанности:
Примеры будущих задач: Запуск и сопровождение проектов совместно с подрядчиками (аутсорсинговыми call-центрами) Работа с внутренними заказчиками для выявления потребностей и обеспечения качественного оказания услуг Подготовка расчетов и согласование стоимости запускаемых проектов Контроль выполнения метрик по сопровождаемым активностям с использованием ручной и автоматической отчетности Координация и решение вопросов в рамках сопровождаемых активностей, реализация мероприятий для достижения требуемых таргетов Консультирование сотрудников аутсорса при решении сложных запросов согласно действующим инструкциям Формирование и ведение отчетности по сопровождаемым проектам Ведение отчетности о проделанной работе Своевременная актуализация внутренней Базы Знаний Будет здорово, если вы: Самостоятельно запускали и вели проекты, направленные на продажи Знакомы с показателями эффективности работы контактных центров (call-центров) Владеете навыками управления проектами Успешно вели переговоры на разных уровнях Работали над аналитикой метрик Коммуникабельны, готовы самостоятельно принимать решения, лидировать процесс и отвечать за результат Умеете работать в режиме многозадачности Владеете Excel на продвинутом уровне (ВПР, Сводные таблицы) Работа у нас — это: Гибридный формат работы: выходы в офис + возможность работать из дома Прозрачная система премий, достойная зарплата — размер обсудим на собеседовании Доступ к корпоративным онлайн-библиотекам для онлайн и офлайн обучения Талантливая команда, готовая поддержать ваши инициативы Забота о здоровье: с первого дня у вас будет ДМС со стоматологией, в офисе принимают терапевт и массажист Замечательный офис в десяти минутах от метро «Новочеркасская»: с видом на Неву, местами для уединённой работы и отдыхаПохожие вакансии
Координатор аутсорсинговых проектов (гибрид)
От 100 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Новочеркасская
Assistance Group
Координатор аутсорсинговых проектов(гибрид)
От 100 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Новочеркасская
Assistance Group
Менеджер по сопровождению проектов
От 100 000 до 230 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Новочеркасская
Строй-СНАБ
Менеджер по сопровождению проектов
От 90 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Новочеркасская
СММ-Электро
Менеджер по сопровождению проектов
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Новочеркасская
ТетраСофт
Менеджер по сопровождению проектов.
От 100 000 до 300 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Новочеркасская
Строитель в Питере