other

Руководитель центра

Более недели назад

З/П не указана

Город: Санкт-Петербург. Станции метро: Удельная, Лесная

ПСБ (ПАО «Промсвязьбанк»)

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 3 лет

Обязанности:

Ключевые задачи: Обеспечение необходимого уровня численности, квалификации и мотивации сотрудников Центра Согласование внутренних нормативных и распорядительных документов, обеспечение их исполнения сотрудниками Центра Обеспечение полноты, достоверности и сроков предоставления отчетности о деятельности Центра Управление процессами коммуникации Центра с другими подразделениями Банка Организация планирования и контроль исполнения бюджета на административно-хозяйственные расходы Центра Обеспечение исполнения Центром Соглашения об уровне оказания услуг в рамках переданных компетенции Обеспечение выполнение ключевых показателей эффективности Центра Обеспечение сбора и анализ данных по состоянию ИТ-инфраструктуры Банка, формирование предложений по её улучшению, контроль работы по оптимизации информационно-технологических процессов Банка. Что важно для нас: Опыт работы в должности руководителя не менее двух лет. Опыт работы по направлению управления информационных технологий не менее трех лет. Опыт ведения переговоров с заказчиками (бизнес-подразделениями) Опыт взаимодействия с поставщиками ИТ услуг, составления и контроля SLA Опыт управления ИТ ресурсами: планирование используемых технических ресурсов, расчет и контроль бюджета Опыт управления персоналом: планирование, набор и подготовка, обучение, оценка, мотивация персонала. Опыт ведения проектов, планирования работ, приветствуется знание международных стандартов и методологий в области проектного управления. Знания ITIL, понимание процессов HelpDesk Понимание процессов управления инцидентами, проблемами, изменениями Профессиональные знания и практический опыт работы с персональными компьютерами, в частности, в области программного обеспечения, использования локальных сетей, электронной почты, в вопросах информационной безопасности Что предлагаем: График работы: 9.00-18.00, сокращенный рабочий день по пятницам до 16.45 Офисный формат работы Официальное оформление в соответствии с ТК РФ Конкурентный уровень дохода: оклад + премии Медицинская страховка, страховка для выезжающих за границу Доплата к отпускному и больничному листу Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей Социальная поддержка при сложных жизненных ситуациях Льготное кредитование для сотрудников Обучение в корпоративном университете банка Корпоративная библиотека Реферальная программа для сотрудников: приведи друга в ИТ и получи до 300 000 рублей

Имя не указано

Откликнуться
Разместить Резюме
Пожаловаться ID: 124626416

Похожие вакансии

Руководитель контактного центра / Руководитель call-центра / Телемаркетолог

От 70 000 до 130 000 руб.

Санкт-Петербург. Станции метро: Удельная, Лесная

Светконсалт

Руководитель колл-центра

Договорная

Санкт-Петербург. Станции метро: Удельная, Лесная

МКК К2КАПИТАЛ

Руководитель Контактного центра

До 165 000 руб.

Санкт-Петербург. Станции метро: Удельная, Лесная

Хеликс, лабораторная служба

Руководитель инженерного центра

От 160 000 руб.

Санкт-Петербург. Станции метро: Удельная, Лесная

МТ-Групп, Группа Компаний (МОРСКАЯ ТЕХНИКА)

Руководитель call-центра

От 130 000 руб.

Санкт-Петербург. Станции метро: Удельная, Лесная

ИНТАН Центры Имплантации и стоматологии

Руководитель call центра

От 120 000 до 200 000 руб.

Санкт-Петербург. Станции метро: Удельная, Лесная

LMC