Обязанности:
Мебельное ателье "Gloria" (Глория) - это фабрика полного цикла и один из лидеров сегмента "кухни на заказ" на рынке Санкт-Петербурга и Ленинградской области!В связи с значительным увеличением количества входящих обращений мы ищем в свою команду активных, коммуникабельных, целеустремленных и замотивированных сотрудников на должность менеджера по работе с клиентами (входящие обращения) для работы в головном офисе компании!Работа исключительно в офисе компании, без выезда к клиентам!Работа только с "тёплыми" клиентами, без холодного поиска! Вакансия подходит для тех соискателей, кто считает себя именно активным "ПРОДАЖНИКОМ", а не соглашающимся во всем с клиентом "консультантом"!Если Вас не пугает работа с возражениями, если для Вас такие ответы клиента, как: "нет", "не готов", "подумаю", "перезвоню сам", "да я пока просто прицениваюсь" - это вызов, реагируя на который Вы включаете все свои лучшие качества и пытаетесь во что бы то ни стало склонить его на целевое действие, то Вам совершенно точно будет интересно присоединиться к нашей активной и целеустремлённой команде! Каким мы видим идеального кандидата на эту должность: Стремление зарабатывать, расти и развиваться; Готовность совмещать активное общение с потенциальными клиентами в переписках с активной работой на телефоне; Умение общаться и налаживать контакт с разными людьми; Грамотная устная и письменная речь; Обучаемость, коммуникабельность, пунктуальность; Умение пользоваться ПК. Работать в CRM мы Вас научим); Что будет входить в Ваши обязанности: Приём и обработка входящих звонков, а также заявок через мессенджеры и соц.сети от потенциальных клиентов, которые заинтересованы в покупке мебели (кухни на заказ); Установление первичного контакта с клиентом и его квалификация (целевой/нецелевой); Выявление потребностей целевого клиента для последующего перевода его в более удобный канал: из переписки - в телефонный разговор, из телефонного разговора - на личную встречу; Ведение действующей клиентской базы в CRM; Взаимодействие с другими отделами компании; Что мы готовы предложить взамен: Работа в стабильной, постоянно развивающейся компании; Тренинги и обучения, позволяющие каждому сотруднику раскрыть свой потенциал на 110%; Высокий уровень заработной платы (оклад + %); Премии за выполнение/перевыполнение плана; Дружный коллектив единомышленников, объединённый общей целью, совместные праздники и корпоративы, а также скидки на продукцию и услуги компании; Возможность карьерного и финансового роста (все зависит только от Вас и Вашего желания!); Современный, стильный и комфортный офис, вкусный кофе и ароматный чай; Условия трудоустройства: Официальное оформление по ТК РФ; Оплачиваемое обучение, включающее в себя работу с реальными клиентами; Работа в головном офисе компании в графике 2/2 (с 9.00 до 21.00)(адрес офиса: ш. Революции, д. 69А, корп. 102, БЦ "СКАНДИК"); Своевременная выплата ЗП 2 раза в месяц; Ежегодный оплачиваемый отпуск. Хотите стать частью амбициозной команды, хорошо зарабатывать и получить новый, захватывающий опыт с перспективой дальнейшего карьерного роста? Остался всего один шаг! Если Вы внимательно прочитали вакансию и уверены, что активные продажи в переписках и по телефону - это то, что Вы любите и умеете делать, и Вы хотите присоединиться к нашей команде, напишите: «Я люблю и хочу продавать, не боюсь работать с возражениями и точно хочу эту работу». Так мы поймем, что вы действительно внимательный и дисциплинированный человек и подходите нам по базовым критериям!Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами (входящие обращения)
От 90 000 до 120 000 руб.
Санкт-Петербург
Холдинг Первая мебельная фабрика