Обязанности:
Чем предстоит заниматься: Составление, прием, учёт рекламационных актов в соответствии со стандартами качества. Исследование поступившей по рекламациям продукции и подготовка актов исследования. Анализ причин возникновения несоответствий. Координация действий структурных подразделений, участвующих в процессе обработки рекламации. Ведение рекламационной работы с потребителями: подготовка официальных ответов на поступившие рекламации, подготовка сопроводительных писем для отправки исправленной продукции. Ведение претензионной работы с поставщиками. Разработка внутренних документов СМК. Контроль выполнения требований заказчика согласна договора и наличия сопроводительной документации по качеству поставляемой продукции. Ведение и анализ информационной базы данных о качестве поставляемой продукции и оказанных услугах. Ожидаем от вас: Высшее техническое образование. Опыт работы в производственных компаниях. Знание современной электронной компонентной базы. Знание ГОСТов. Владение методами внешнего визуального контроля ЭКБ, способами идентификации и требованиям к обращению с различными классами ЭКБ. Умение читать техническую документацию. Владение ПО – пакет MS Office, 1С УПП. Личные качества: ответственность, педантичность, скрупулёзность, внимательность к деталям.Похожие вакансии
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Приморская
Тривес, производственное объединение
От 50 000 до 55 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Приморская
Двери Нева
Специалист по рекламациям и претензионной работе
От 80 500 до 80 500 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Приморская
Автоконтинент
Специалист по рекламациям (кухни на заказ)
От 80 000 до 180 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Приморская
Кухни Глория
От 150 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Приморская
Норд-Мебель