Обязанности:
Вам предстоит: Участие в проектах по внедрению решений на базе платформы ELMA365. Сбор требований. Консультация по возможностям и ограничениям продукта. Моделирование бизнес-процессов. Оформление технической документации (User Stories, инструкции, спецификации) и поддержание в актуальном состоянии. Написание ТЗ для разработчиков, настройка low-code приложений. Проведение функционального и интеграционного тестирования. Обучение бизнес-пользователей работе в системе. Сопровождение и поддержка проекта/бизнес-пользователей. Участие во внутренних процедурах обмена знаниями. Нам важно: Опыт участия в проектах внедрения/поддержки ELMA365 от 6 месяцев или других BPM-систем (ELMA3/4, BPMSoft, Bitrix24, Greendata, Первая форма и др.) от 2 лет. Опыт и навыки по работе со средствами документирования и тестирования API (Postman, Swagger, SoapUI). Опыт и понимание процессов (любой из): ЭДО, КЭДО, CRM, Service Desk, Управление проектами. Практический опыт создания UML, BPMN-диаграмм. Наличие сертификатов ELMA будет преимуществом. Личные качества: Адаптируемость Работа в команде Умение принимать решения Условия: Полное соблюдение норм трудового законодательства, в том числе конкурентная компенсация оплаты труда, в зависимости от опыта и навыков. Сложные и интересные задачи в проектах внедрения систем управления клиентским опытом. Систему обучения и развития soft skills через обучающую платформу и мастер классы. Программу адаптации и план развития карьеры после года работы. Добровольное медицинское страхование, включая квалифицированных стоматологов. Уютные офисы и возможность работы из дома с предоставлением необходимого оборудования и мобильной связи.Похожие вакансии
Специалист по разработке и поддержке информационных систем (ELMA365)
Договорная
Санкт-Петербург
Объединенные Пивоварни