Менеджер по сопровождению клиентов (без поиска)

Добрый день! В активно развивающуюся логистическую компанию Санкт-Петербурга,один из лидеров отрасли, 6 лет доставляющую крупногабаритные грузы юридическим лицам по всему миру, а также предоставляющую ИТ- услуги, в связи с расширением деятельности компании и увеличением отдела продаж, открыта вакансия на должность "Менеджер по сопровождению клиентов ( без поиска)". Обязанности: Коммуникация с действующими клиентами (ТЕПЛАЯ БАЗА, БЕЗ холодных звонков)Поддержание контакта, поздравления с праздниками, допродажиОбщение с клиентами через звонки, почтуВыявление новых потребностей у действующих клиентовРазвитие действующих клиентов (в новых направлениях)Реактивация заснувших клиентов (возвращать к жизни клиентов, кто ранее пользовался сервисом, но перестал)Решение возникающих оперативных вопросов у клиентовМинимизация оттока теплой клиентской базы Требования: Пол: не имеет значенияГод рождения: не имеет значенияГражданство: не имеет значенияОбразование от среднего специального и вышеЗнание программ MS Excel, MS Word, Adobe PDF, Google sheets/docs, Telegram, WhatsApp, amoCRMОпыт в сфере b2b продаж по телефону: Логистика,Оборудование, Консалтинг, Банки.Опыт работы в сферах с разноплановыми сложными продуктами ( по телефону, онлайн)Опыт работы в сфере услуг и сервиса, желательно в логистике, но не обязательноУмение располагать к себе, находить подход к клиентуГрамотная устная и письменная речьНастойчивость Условия: Уровень зп: 90 000 руб в мес на руки ( оклад плюс премия)График: 5/2 с 09 00 до 18 00; сб, вс и праздники- выходныеОформление по трудовому договору, зп полностью «белая»Оплата отпусков, больничных согласно ТК РФПерспективы карьерного роста до Руководителя подразделенияОперативный выход на работуИспытательный срок: 3 месРабота в отделе Руководителя отдела развитияПовышение квалификации за счет компанииЛичные встречи с крупными клиентамиРабота в компании профессионаловОфис: г. Санкт-Петербург, м.Петроградская ( 3 минуты пешком) Если вакансия Вам интересна- свяжитесь пожалуйста по емейл или вотсапп, Екатерина