Обязанности: Проведение любых маркетинговых исследований полного цикла (количественные/качественные): от сбора требований от заказчика и разработки методологии исследования до проведения и презентации результатов c выводами Виды исследований: глубинные интервью – CustDev, модерация фокус-групп, юзабилити-тестирование, клик тесты, количественные опросы (в т.ч. работа с онлайн-панелями), кабинетные исследования (контент-анализ, конкурентный анализ, анализ рынка, маркетинговая аналитика) Исследование целевой аудитории: составление портретов клиентов, определение запросов, болей и незакрытых потребностей Генерация гипотез для улучшения клиентского опыта, формирование базы знаний по проектам Проверка продуктовых гипотез Формирование рекомендаций и предложений на основе результатов исследований Построение CJM клиентов и JTBD Участие в проектировании и улучшении новых продуктов портфеля C2C Сбор проблем и инициатив для исследований и поиска дизайн-решений Подготовка отчетных материалов (презентаций) и публичная презентация результатов исследования перед заказчиком и заинтересованными сторонами (с выводами и первичными рекомендациями) Подготовка анкет, работа с сервисами Oprosso и аналитическими базами данных (Statista и т.п.) Сегментация клиентов, RFM анализ Расчет юнит-экономики Участие в проведении A|B тестирования. Требования: Аналогичный опыт работы с исследованиями от 1 года Коммуникабельность. Мы предлагаем: Официальное трудоустройство по ТК РФ Возможность работать из любого региона удаленно Обучение на базе Корпоративного университета Развитую и яркую корпоративную культуру Скидку на изучение иностранных языков.
Похожие вакансии